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貝殼裁員背后:這一次,只優(yōu)化自己人

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很多年之前的某一年,代理及中介行業(yè)的龍頭中原地產(chǎn),在深圳開年會(huì),各城市公司的銷售精英皆到場(chǎng)參拜施老板。

晚會(huì)有吃有喝有節(jié)目,氣氛烘托到位了,有位二手房事業(yè)部的精英小伙子上臺(tái)表忠心:施老板我要跟著您干一輩子。

施老板訕訕而笑,手拿麥克風(fēng)回應(yīng)了幾句,大意是,你想給我打一輩子工,也要看市場(chǎng)允不允許你干一輩子,我需不需要你干一輩子。

當(dāng)年那個(gè)冬天是個(gè)暖冬,幾乎沒有下雪,在場(chǎng)很多人都覺得錯(cuò)愕:中介不能干一輩子?不會(huì)吧?

如果把房地產(chǎn)行業(yè)比作一個(gè)金字塔,壁立千仞,它的崩落也是有先后順序的。

先崩落散碎的是頂層如恒大、碧桂園這些大鱷巨擘。而后是福晟、榮盛等位于金字塔次頂層的角色,再往后是的是南通幾建這些,附生在大鱷們身上的產(chǎn)業(yè)大戶;再往下湮滅的是靚家居、東易日盛、住范兒等一類相關(guān)產(chǎn)業(yè)的中小戶。

作為支撐房地產(chǎn)行業(yè)的基座,中介企業(yè)的崩落時(shí)刻也終于來臨了。

再說回貝殼,從它前三季度的財(cái)報(bào)看得出,貝殼的員工們依舊努力,實(shí)現(xiàn)凈利潤7.47億元,最起碼把領(lǐng)導(dǎo)今年的年薪給掙出來了!

貝殼網(wǎng)的裁員是從2025年初就已經(jīng)開始了,上半年已經(jīng)減少員工3191人。有消息稱貝殼在2025年底之前將會(huì)按30%比例啟動(dòng)“廣進(jìn)計(jì)劃”。

透過現(xiàn)象看本質(zhì),貝殼應(yīng)該是已經(jīng)看到,2025年甚至2026年的國內(nèi)樓市很可能會(huì)繼續(xù)難捱,甚至更加難捱,所以提前啟動(dòng)了自保方案。收縮規(guī)模,扛過冬天。



要注意的是,貝殼本次的“廣進(jìn)計(jì)劃”,針對(duì)的應(yīng)該是“自己人”,即與公司簽約的員工,而非平臺(tái)經(jīng)紀(jì)人。

因?yàn)橹挥小白约喝恕钡男劫Y是由自己承擔(dān)的,而平臺(tái)經(jīng)紀(jì)人是給自己掙錢的,且無需承擔(dān)薪資。

在市場(chǎng)不好時(shí),貝殼反而需要盡力維持甚至擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,以穩(wěn)固其生態(tài)基本盤。

在上一篇文章里,小閑用十月份西青區(qū)成交的二手房數(shù)量算了一筆賬。

本月西青區(qū)一共成交750套二手房,在通過高德地圖搜索,西青區(qū)品牌中介門店大致100家,按平均每家店6個(gè)經(jīng)紀(jì)人估算,人均成交1套房。

讀者群里有朋友反饋:現(xiàn)在都是一家中介門店內(nèi)分一二三組,每組至少6人。這樣算下來中介門店的人均成交會(huì)更低。

有不少二手房從業(yè)讀者反饋:自家門店這個(gè)月只開了一單,是所有人加起來只開了一單。

店多、人多、單少、成交房值低,疊加在一起,不可避免的形成單店人效的下滑。但是,該交的錢并沒少。

但這些貝殼是管不了的,它想要做的是:把自己的人資成本搞得低低的,把利潤來源的平臺(tái)門店和經(jīng)紀(jì)人搞得多多的。

首先是貝殼平臺(tái)的第三方門店數(shù)量持續(xù)瘋狂擴(kuò)張,截至2025年9月30日,平臺(tái)門店總數(shù)達(dá)到6.14萬家,同比激增27.3%。平臺(tái)活躍經(jīng)紀(jì)人數(shù)量達(dá) 47.15 萬名,同比激增了 11.4%。



這個(gè)激增源于很多原地產(chǎn)從業(yè)者從房企“畢業(yè)”之后,利用自身專業(yè)知識(shí),紛紛進(jìn)入中介賽道。

同時(shí)貝殼需要持續(xù)宣傳“活躍門店數(shù)量”和“活躍經(jīng)紀(jì)人數(shù)量”的增長,以此向市場(chǎng)證明其平臺(tái)模式的活力和價(jià)值。

正式員工的策略是“優(yōu)化”,目的是降本增效,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)寒冬。對(duì)平臺(tái)經(jīng)紀(jì)人的策略是“擴(kuò)張”,目的是保住平臺(tái)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

“只優(yōu)化自己人”雖然不是貝殼的官方消息,但高度符合其商業(yè)模式、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略邏輯。

小某書等社交媒體上,刪不完的貝殼裁員帖子,有人說:從曾經(jīng)的行業(yè)顛覆者到如今的焦慮求生,沒想到這些年風(fēng)光無限的貝殼,也有轉(zhuǎn)型陣痛的時(shí)候。

房地產(chǎn)覆巢之下,中介行業(yè)同樣是個(gè)躲不開的蛋。

對(duì)于千千萬萬從業(yè)經(jīng)紀(jì)人而言,很多人的焦躁心緒已經(jīng)影響到了實(shí)際業(yè)務(wù),體現(xiàn)在只想簡單粗暴的砸價(jià)和專心半路截胡上。

精力只關(guān)注小區(qū)內(nèi)最便宜的房子,對(duì)于房主的溝通內(nèi)容只有砸價(jià),簡單粗暴意圖盡快成交。對(duì)于鎖定價(jià)格即將約簽的房子,則想辦法聯(lián)系房主把自己客戶送上去,攔截成交摘個(gè)桃子,成不成的也要試一試。

都想著去做臨門一腳的工作,也就沒有耐心真正的梳理客戶、分析房源了。

時(shí)代的塵埃,落在每個(gè)人肩上,都是一座山。從巨頭收縮到平臺(tái)裁員,從單量下滑到內(nèi)卷加劇,我們記錄的不是冰冷的數(shù)據(jù),而是無數(shù)個(gè)在行業(yè)寒冬里跋涉的、具體的人。

也許前路依然艱難,但請(qǐng)務(wù)必記得:專業(yè)的價(jià)值、真誠的溝通、對(duì)客戶的負(fù)責(zé),這些才是我們穿越周期最硬的底氣。行業(yè)會(huì)重塑,但“住”的需求永遠(yuǎn)存在。

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