北京
“花七千買志愿咨詢不如自己查”——這句出現(xiàn)在高考季社交平臺上的吐槽，撕開了志愿填報服務(wù)市場的一角。有家長反映，付款前咨詢師承諾“一對一精準(zhǔn)規(guī)劃”，拿到手的卻是一份通用模板，推薦院校與孩子位次明顯不匹配，退款時又被以各種理由拖延。
同樣引發(fā)爭議的還有各類AI志愿填報系統(tǒng)。一些應(yīng)用宣稱接入“歷年錄取大數(shù)據(jù)”和“智能推薦算法”，但實際使用中漏洞頻出：往年數(shù)據(jù)更新滯后、專業(yè)錄取規(guī)則誤讀、只推薦沖穩(wěn)保組合卻不提示風(fēng)險。更讓用戶困惑的是，不少系統(tǒng)背后的開發(fā)團隊沒有教育數(shù)據(jù)運營資質(zhì)，算法本身也未經(jīng)有效校驗，所謂“智能”更像是關(guān)鍵詞匹配。
市場的另一個亂象是大量無資質(zhì)的網(wǎng)紅、博主涌進賽道。他們在直播中自稱“規(guī)劃老師”，用“內(nèi)部數(shù)據(jù)”“獨家渠道”的話術(shù)吸引買單，但既無招生考試機構(gòu)的授權(quán)，也沒有生涯規(guī)劃相關(guān)的專業(yè)背景。一旦出現(xiàn)問題，賬號一關(guān)便消失，家長維權(quán)無門。
多位教育專家提醒，教育部門和省級招生考試機構(gòu)搭建的官方信息平臺已集成本省歷年錄取數(shù)據(jù)、一分一段表、專業(yè)解讀等關(guān)鍵資源，且完全免費。對于大多數(shù)考生家庭而言，結(jié)合官方平臺與學(xué)校老師的指導(dǎo)，已能完成志愿填報，不必被高價服務(wù)的焦慮營銷裹挾。
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