讀過《紅樓夢(mèng)》的人，有沒有發(fā)現(xiàn)一個(gè)耐人尋味的現(xiàn)象——寶釵沒來之前，賈府三春和黛玉、湘云一團(tuán)和氣，下人們安安分分。

寶釵一來，忽然之間就亂了：有嚼舌頭說黛玉不及寶釵的，有趕著寶釵去玩的，捧釵踩黛，弄得烏煙瘴氣。

之前四個(gè)小姐妹，哪怕三春是正頭賈家小姐，也沒聽說下人衛(wèi)護(hù)自家主子、嚼外來的林黛玉的舌頭。

為什么寶釵一來，這些規(guī)規(guī)矩矩的下人忽然就起了嚼舌頭的興致？為什么小丫頭就愛找寶釵玩？

細(xì)讀下來，答案只有一個(gè)——薛寶釵在賈府，打從第一天起就在經(jīng)營(yíng)一場(chǎng)精心策劃的“公關(guān)戰(zhàn)”。

一、黛玉的“客居之儀”與寶釵的“來者不善”

先看林黛玉第一次進(jìn)賈府是什么情形。

彼時(shí)林如海健在，她是正正經(jīng)經(jīng)的客居，不是孤女依附。

賈府三春，包括湘云，正是明白這點(diǎn)，所以從來不會(huì)因黛玉的超規(guī)格待遇吃醋嚼舌頭。

而黛玉也明白自己的一舉一動(dòng)代表林家，才“步步留心，時(shí)時(shí)在意”，唯恐被人恥笑了去，丟林家的臉面。

她沒有想著艷壓誰(shuí)，沒有收買下人之心，更沒散播什么“木石前盟”。沒人招惹，她就是安安靜靜當(dāng)她的客人。

再看薛家。

薛家到賈府是確鑿無疑的投靠依附——薛蟠打死人命，薛家進(jìn)京避禍，全靠賈、王兩家擺平。

一個(gè)靠親戚保命的商戶人家，本該夾著尾巴做人。

可薛寶釵一進(jìn)賈府，畫風(fēng)立刻變了。

書中第五回寫得明白：

“不想如今忽然來了一個(gè)薛寶釵，年歲雖大不多，然品格端方，容貌美麗，人人都說黛玉不及。那寶釵卻又行為豁達(dá)，隨分從時(shí)，不比黛玉孤高自許，目無下塵，故深得下人之心，就是小丫頭們亦多和寶釵親近?！?br/>

注意，“人人都說黛玉不及”——這話是誰(shuí)說的？下人們說的。

問題是，下人們憑什么說？

黛玉在賈府住了這么久，規(guī)規(guī)矩矩當(dāng)客人，沒人嚼舌頭。寶釵一來，風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)四起。

這輿論風(fēng)向變得如此之快，若說背后沒人推波助瀾，誰(shuí)信？

二、薛家的“公關(guān)三部曲”

薛寶釵在賈府的經(jīng)營(yíng)，堪稱一部教科書級(jí)的公關(guān)案例。

第一步：收買下層。

寶釵清楚底層的丫頭婆子最容易收買，力量卻不可小覷。

她讓小丫頭鶯兒認(rèn)寶玉的小廝茗煙的娘為干娘，拉攏茗煙。

她籠絡(luò)襲人，問她的家庭出身，和她閑話家常，湘云送的戒指轉(zhuǎn)手就送給襲人。

她對(duì)趙姨娘也不時(shí)送禮，讓趙姨娘對(duì)她交口稱贊。

對(duì)那些下人施以小恩小惠，用八面玲瓏和金錢的妙用，讓個(gè)個(gè)都喜歡她。

第二步：散布輿論。

“金玉良緣”的風(fēng)是怎么吹起來的？

第八回“比通靈金鶯微露意”——寶釵主動(dòng)要看寶玉的玉，鶯兒適時(shí)說出金鎖上的字和寶玉的玉是一對(duì)。

這“巧合”也太巧了。

恕我直言：金玉良緣是薛家編造的謊言，自導(dǎo)自演的騙局。

薛家母女在賈府公開宣傳金玉良緣，這哪里是什么天意，分明是人為。

第三步：走上層路線。

寶釵經(jīng)常到賈母和王夫人處閑談，陪她們說話，適時(shí)恭維。

王夫人因金釧之死不安時(shí)，寶釵趕來安慰，輕描淡寫說金釧“不過是個(gè)糊涂人，也不為可惜”。

一條人命在她嘴里輕飄飄就過去了，目的不過是討王夫人歡心。

三管齊下，上中下三層關(guān)系網(wǎng)編織得密不透風(fēng)。

一個(gè)來投靠的商戶女，硬是在國(guó)公府里把自己經(jīng)營(yíng)成了“人人稱頌”的寶姑娘。

三、黛玉的“不會(huì)”與寶釵的“太會(huì)”

林黛玉聰明嗎？當(dāng)然聰明，“心較比干多一竅”。

可這聰明用在詩(shī)詞上，用在情趣上，唯獨(dú)不用在算計(jì)人上。

她對(duì)下人如何？

小丫頭佳蕙給她送東西，她隨手抓了兩大把錢給她。

寶釵打發(fā)婆子送燕窩，她不但給賞錢，還說了許多體諒的話：

“我也知道你們忙。如今天又涼，夜又長(zhǎng)，越發(fā)該會(huì)個(gè)夜局賭兩場(chǎng)了?！?/p>

婆子毫不防備地把“夜賭”這樣違規(guī)的事對(duì)她和盤托出——這是真信任。

再看寶釵對(duì)小丫頭。

靛兒扇子不見了，以為是寶釵藏的，賠笑央求：“必是寶姑娘藏了我的。好姑娘，賞我罷！”

寶釵指著她厲聲道：“你要仔細(xì)！你見我和誰(shuí)玩過？”

平時(shí)和小丫頭們玩鬧親近的是她，翻臉不認(rèn)人的也是她。

寶釵對(duì)下人的“好”，是有選擇、有目的、隨時(shí)可以收回的恩惠，絕非真心。

更令人不齒的是滴翠亭一事。

寶釵偷聽到小紅和墜兒的私情，為脫身竟故意大喊“顰兒，我看你往哪里藏”，把禍水引向黛玉。

一個(gè)書香門第的小姐，就這樣被一個(gè)商戶女拿來當(dāng)擋箭牌。

還有寶釵坐在午睡的寶玉床畔繡肚兜——那可是貼身私密的物件。

黛玉看到了什么反應(yīng)？趕緊藏起來，捂著嘴不敢笑出聲。

她只覺得好笑，但從沒想過拿這事去害寶釵。

促狹她會(huì)，背后算計(jì)人，她真不會(huì)。

四、出身決定格局

有人說不該拿出身來說事。

可《紅樓夢(mèng)》寫的本就是那個(gè)時(shí)代，那個(gè)時(shí)代仕大夫小姐被拿來跟商戶女比較，本身就是羞辱。

林家是什么門第？書香門第，世代清貴。

林如海是前科探花，正途出身的讀書人。黛玉的母親賈敏是賈母嫡女。黛玉進(jìn)賈府，代表的是林家的臉面。

薛家呢？祖上做過紫薇舍人，沒有爵位，不屬于貴族，第二代就開始經(jīng)商，退出士族行列。

所謂“皇商”，不過是往臉上貼金。薛蟠的人命案子全靠賈、王兩家擺平。

一個(gè)靠親戚保命的商戶之家，一個(gè)連兒子性命都捏在別人手里的破落戶，到了賈府不思感恩，反而到處散布“金玉良緣”，拿自家女兒跟人家探花千金比高低。

——這不是“會(huì)做人”，這是不要臉。

林黛玉老實(shí)巴交地說自己“一草一紙”用著賈府，薛家卻一邊占著賈府便宜一邊立著“費(fèi)用自理”的人設(shè)。

這就是差距：一個(gè)真誠(chéng)到近乎傻氣，一個(gè)精明到骨子里。

回到最初的問題：為什么寶釵一來，賈府就亂了？

因?yàn)檠氣O來賈府，本就不是來做客的，是來做局的。

她帶著明確的目標(biāo)——拿下寶玉，成為寶二奶奶。

為此，她收買下人、散布輿論、討好長(zhǎng)輩、籠絡(luò)姐妹，步步為營(yíng)，環(huán)環(huán)相扣。

而林黛玉呢？她來姥姥家，就是來當(dāng)客人的。

她守著客居之儀，真誠(chéng)待人，從沒想過要“經(jīng)營(yíng)”什么、“公關(guān)”什么。

一個(gè)在明，一個(gè)在暗；一個(gè)真誠(chéng)，一個(gè)算計(jì)。

下人們?yōu)槭裁磁踱O踩黛？因?yàn)閷氣O給了好處，黛玉沒有。

小丫頭為什么愛找寶釵玩？因?yàn)閷氣O“平易近人”，但這是做出來的姿態(tài)，不是真性情。

曹公深諳其中之道，所以筆下也不留情，讀者細(xì)看全文就會(huì)發(fā)現(xiàn)：

寶釵得了下人之心，卻一個(gè)真心相待的人都沒有。

黛玉看似“孤高自許，目無下塵”，可紫鵑視她如姐妹，香菱跟她學(xué)詩(shī)，連寶玉的奶媽李嬤嬤發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，也只有黛玉肯站出來緩解。

得人心易，得真心難。

寶釵贏得了賈府上下的“好評(píng)”，卻輸?shù)袅怂腥说恼嫘?。黛玉看似輸了輿論，卻贏得了真正的感情。