前不久，在順昌縣元坑鎮(zhèn)秀水村，一名昏迷老人血糖低至1.3mmol/L，一通電話，元坑鎮(zhèn)“4+N”團(tuán)隊(duì)短短幾分鐘內(nèi)鎖定老人有低血糖發(fā)作史，迅速攜帶檢測(cè)設(shè)備及急救藥品，直奔患者家中，昏迷老人轉(zhuǎn)危為安。

這正是南平市通過“4+N”全民健康醫(yī)防融合網(wǎng)格化服務(wù)體系守護(hù)民生的生動(dòng)縮影。

2022年底以來(lái)，南平市立足山區(qū)實(shí)際，創(chuàng)新打造“4+N”全民健康醫(yī)防融合網(wǎng)格化服務(wù)體系，將健康服務(wù)延伸至基層末梢。目前，南平全市已組建1090支“4+N”服務(wù)團(tuán)隊(duì)，配備2437名健康網(wǎng)格員，862名縣級(jí)醫(yī)生加入團(tuán)隊(duì)并定期下沉基層，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)網(wǎng)格全覆蓋；建成智慧醫(yī)療系統(tǒng)，醫(yī)生可實(shí)時(shí)調(diào)取居民健康檔案，同步開展診療、健康管理、健康宣教，全面激活基層健康服務(wù)活力。

人民健康是最大的民生。自開展樹立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育以來(lái)，南平市衛(wèi)健委堅(jiān)持以人民健康為中心，把為民造福作為最大政績(jī)，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育與衛(wèi)生健康主責(zé)主業(yè)深度融合、落地見效。

為了讓服務(wù)從“有形覆蓋”邁向“有效覆蓋”，市衛(wèi)健委堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展黨員“亮身份、比作為、作表率”活動(dòng)，聚焦群眾看病就醫(yī)急難愁盼，推出了一批務(wù)實(shí)管用的便民舉措：

“一次掛號(hào)管一次就醫(yī)流程”全面推行。截至目前，累計(jì)惠及患者約14.43萬(wàn)人次，為群眾節(jié)約診查費(fèi)用約233.97萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

免陪照護(hù)服務(wù)持續(xù)擴(kuò)容。已在全市13家醫(yī)院26個(gè)病區(qū)1254張床位開展服務(wù)，累計(jì)服務(wù)患者1.58萬(wàn)人次，家屬陪護(hù)率下降至30.34%，專業(yè)化護(hù)理讓家屬省心、患者安心。

就醫(yī)繳費(fèi)流程優(yōu)化簡(jiǎn)化。全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”服務(wù)。在圓滿完成2025年門診預(yù)交金清退任務(wù)的基礎(chǔ)上，要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格設(shè)立資金專戶，將剩余存量門診預(yù)交金劃入專戶管理，守護(hù)好群眾的“錢袋子”。

“新生兒出生一件事”扎實(shí)推進(jìn)。今年以來(lái)，全市線上辦件共2818件，線上辦件占比達(dá)67.59%，排名全省第二，群眾辦理時(shí)限和材料大幅精簡(jiǎn)，新手父母少跑腿、更省心。

檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)深化落實(shí)。全市175家符合條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)均已實(shí)現(xiàn)互認(rèn)，今年以來(lái)，互認(rèn)項(xiàng)目覆蓋患者10.46萬(wàn)人次，檢驗(yàn)報(bào)告上傳及時(shí)率高達(dá)99.92%，有效減少重復(fù)檢查，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

如果說“一次掛號(hào)”“結(jié)果互認(rèn)”等解決的是群眾看病就醫(yī)的“眼前事”，那么做實(shí)醫(yī)防融合，則是在謀劃守護(hù)全民健康的“長(zhǎng)遠(yuǎn)篇”。南平市衛(wèi)健委堅(jiān)持以正確政績(jī)觀為引領(lǐng)，推動(dòng)“4+N”全民健康醫(yī)防融合網(wǎng)格化服務(wù)從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”深度轉(zhuǎn)變，真正把健康服務(wù)送到百姓家門口、心坎上。

建強(qiáng)專班，讓服務(wù)有“力度”。 市衛(wèi)健委成立“4+N”模式推進(jìn)辦，從政府、部門、醫(yī)院、團(tuán)隊(duì)四個(gè)層面細(xì)化40條具體舉措，逐項(xiàng)明確職責(zé)分工、逐級(jí)傳導(dǎo)壓力。針對(duì)履約服務(wù)不夠到位等基層反映強(qiáng)烈的突出問題，及時(shí)下發(fā)工作提示，推動(dòng)服務(wù)由“做沒做”向“好不好”轉(zhuǎn)變。

資源下沉，讓服務(wù)有“溫度”。市衛(wèi)健委聯(lián)合市委組織部、市民政局、市婦聯(lián)等多部門協(xié)同發(fā)力，聚焦鄉(xiāng)賢家屬、老年群體、機(jī)關(guān)干部等重點(diǎn)人群，提供個(gè)性化建檔、慢病管理、健康指導(dǎo)等精準(zhǔn)服務(wù)。目前，已完成210名南平籍在外科技人才父母入戶健康服務(wù)，讓遠(yuǎn)方的游子安心，讓家里的老人暖心。各縣（市、區(qū)）全面落實(shí)下沉用車保障，推行疾控人員分片包干機(jī)制，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、公衛(wèi)資源真正扎根基層、服務(wù)群眾。

閉環(huán)整改，讓服務(wù)有“硬度”。今年4月以來(lái)，市衛(wèi)健委配合市委政研室深入多地開展實(shí)地調(diào)研，全面摸排基層堵點(diǎn)難點(diǎn)，形成專題調(diào)研報(bào)告。在此基礎(chǔ)上，梳理出6個(gè)方面18項(xiàng)重點(diǎn)整改事項(xiàng)，制定專項(xiàng)整改分工方案，督促各地、各有關(guān)單位細(xì)化工作舉措、制定整改清單，明確時(shí)限、立行整改。以實(shí)打?qū)嵉恼某尚й`行正確政績(jī)觀，推動(dòng)“4+N”工作持續(xù)提質(zhì)升級(jí)。

南平市衛(wèi)健委將以正確政績(jī)觀為引領(lǐng)，堅(jiān)持“實(shí)”字當(dāng)頭、“干”字為先，持續(xù)推動(dòng)便民舉措再升級(jí)、醫(yī)防融合再深入，讓“4+N”這張健康網(wǎng)織得更密、扎得更牢。

作者：閩北日?qǐng)?bào)記者 李思敏