做外貿(mào)久了會(huì)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校里學(xué)的英語(yǔ)和職場(chǎng)實(shí)際用的，真的是兩回事。
我大學(xué)時(shí)四六級(jí)成績(jī)還可以，但剛?cè)胄心菚?huì)兒，開(kāi)海外客戶(hù)視頻會(huì)、參加線(xiàn)上展會(huì)、寫(xiě)正式商務(wù)郵件，還是明顯感覺(jué)吃力。不是不會(huì)說(shuō)，而是說(shuō)的寫(xiě)的總差點(diǎn)意思，不夠?qū)I(yè)、不夠地道。商務(wù)表達(dá)、行業(yè)術(shù)語(yǔ)，都得重新積累。
平時(shí)工作太忙，整塊時(shí)間幾乎沒(méi)有，報(bào)班完全不現(xiàn)實(shí)。這幾年我就是靠碎片時(shí)間，自己慢慢摸索，試過(guò)不少App，也踩過(guò)一些坑。今天純粹以個(gè)人角度，復(fù)盤(pán)一下我解決英語(yǔ)短板的真實(shí)過(guò)程，供外貿(mào)同行參考。
一、口語(yǔ)這塊，是我花時(shí)間最多的。
因?yàn)橐l繁對(duì)接海外客戶(hù)，臨場(chǎng)表達(dá)容不得卡殼。我試過(guò)很多口語(yǔ)類(lèi)的工具，后來(lái)用得比較久的是流利說(shuō)。它最打動(dòng)我的一點(diǎn)是，不用自己瞎琢磨該學(xué)什么。初次使用會(huì)有個(gè)測(cè)評(píng)，把我的聽(tīng)力、口語(yǔ)、詞匯水平摸個(gè)底，然后給出一條學(xué)習(xí)路徑，我跟著走就行。
日常我主要練它里面的商務(wù)場(chǎng)景，像報(bào)價(jià)、客戶(hù)接待、售后跟進(jìn)這些，都是真實(shí)工作里會(huì)遇到的。對(duì)著手機(jī)模擬對(duì)話(huà)，它會(huì)糾正我的發(fā)音和表達(dá)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，它就是幫我保持語(yǔ)感、打磨發(fā)音的一個(gè)日常練習(xí)工具。

二、詞匯短板，我單獨(dú)補(bǔ)過(guò)。
做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)了才發(fā)現(xiàn)，很多基礎(chǔ)單詞在貿(mào)易、物流、報(bào)關(guān)場(chǎng)景里，意思完全變了。專(zhuān)門(mén)積累行業(yè)詞匯，寫(xiě)郵件才會(huì)顯得專(zhuān)業(yè)。
我當(dāng)時(shí)用的扇貝單詞，不是因?yàn)樗嗌衿?，而是它里面直接有現(xiàn)成的詞書(shū)——外貿(mào)實(shí)務(wù)、跨境電商、報(bào)關(guān)物流這些分類(lèi)都有，省得我自己去整理。每天早上花五分鐘過(guò)一遍，每個(gè)單詞配一個(gè)真實(shí)的外貿(mào)例句。慢慢堅(jiān)持下來(lái)，寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的時(shí)候，詞匯確實(shí)用得順手了很多。
三、書(shū)面表達(dá)，我有個(gè)兜底習(xí)慣。
郵件、開(kāi)發(fā)信、報(bào)價(jià)單，是客戶(hù)判斷我們專(zhuān)業(yè)度的第一印象。我語(yǔ)法基礎(chǔ)不算差，但寫(xiě)出來(lái)的東西有時(shí)候就是很“中式”。
后來(lái)我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣：每次寫(xiě)完英文郵件，都會(huì)復(fù)制到Grammarly里過(guò)一遍。它能幫我找出一些我自己沒(méi)注意到的語(yǔ)法錯(cuò)誤和別扭的表達(dá)。我不會(huì)完全照著它改，但它確實(shí)像一個(gè)校對(duì)助手，讓我的書(shū)面表達(dá)更嚴(yán)謹(jǐn)一些。這是個(gè)瀏覽器插件，用起來(lái)不費(fèi)勁。
四、最后說(shuō)句實(shí)在話(huà)。
做外貿(mào)這些年，我的體會(huì)是：別想著英語(yǔ)能一下子練到滿(mǎn)分，能解決工作里實(shí)際遇到的問(wèn)題就夠了。
我自己沒(méi)有用什么高大上的方法，就是這幾款工具搭配著用：練口語(yǔ)靠流利說(shuō)，補(bǔ)詞匯靠扇貝，校對(duì)書(shū)面靠Grammarly，碎片時(shí)間用通用版保持語(yǔ)感，查術(shù)語(yǔ)用歐路。
每款工具解決一個(gè)具體的問(wèn)題。大家也不用全盤(pán)照搬，哪里短就補(bǔ)哪里。口語(yǔ)不行就多開(kāi)口，書(shū)面不行就多積累詞匯、多校對(duì)。
外貿(mào)英語(yǔ)這件事，說(shuō)到底沒(méi)什么捷徑，就是靠每天一點(diǎn)點(diǎn)碎片時(shí)間磨出來(lái)的。堅(jiān)持住了，跟客戶(hù)溝通、談判，自然會(huì)越來(lái)越從容。
各位外貿(mào)同行，你們平時(shí)是口語(yǔ)更順，還是郵件寫(xiě)得更溜？歡迎評(píng)論區(qū)聊聊。