為熱愛出發(fā)，向賽場(chǎng)奔赴！

近日

成都局集團(tuán)公司

兩對(duì)定制體育專列順利開行

為體育愛好者提供

安全、便捷、專屬的出行服務(wù)

川超球迷往返出行

6月14日12時(shí)35分，400余名身著統(tǒng)一服裝的球迷搭乘G8796次定制列車從自貢站啟程，奔赴綿陽(yáng)觀賽助威。

今年以來(lái)，成都局集團(tuán)公司科學(xué)制定“總對(duì)總”服務(wù)方案，組織開行球迷、歌迷、研學(xué)等定制列車，精準(zhǔn)匹配團(tuán)體出行需求，以定制化運(yùn)力、全鏈條暖心服務(wù)，深耕“鐵路+”融合業(yè)態(tài)，全力保障各類大型活動(dòng)出行，用暢通旅途助力地方文體文旅事業(yè)蓬勃發(fā)展。

為實(shí)現(xiàn)此次川超賽事出行服務(wù)精準(zhǔn)落地，內(nèi)江車務(wù)段健全路地常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)對(duì)接地方政府、體育、文旅等相關(guān)單位，提前摸排賽事舉辦時(shí)間、團(tuán)體出行規(guī)模等關(guān)鍵信息，精準(zhǔn)研判客流走勢(shì)、細(xì)化運(yùn)力配置，推動(dòng)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷與群眾個(gè)性化、場(chǎng)景化出行需求精準(zhǔn)匹配，為賽事團(tuán)體出行筑牢運(yùn)力保障基礎(chǔ)。

針對(duì)本次球迷旅客集中出行需求，自貢站、綿陽(yáng)站專門開辟快速安檢通道，劃定專屬候車區(qū)域，優(yōu)化進(jìn)出站流線，避免客流擁堵滯留。同時(shí)，組織青年志愿者駐守進(jìn)站口、候車廳、檢票口等關(guān)鍵點(diǎn)位，全程提供客流疏導(dǎo)、路線指引、便民幫扶等暖心服務(wù)，從進(jìn)站、候車到檢票乘車實(shí)現(xiàn)全流程無(wú)縫銜接，以細(xì)致高效的服務(wù)為球迷出行保駕護(hù)航。

“以往賽事大多夜間落幕，深夜返程交通不便，一直是大家觀賽的最大顧慮。這次鐵路部門貼心定制深夜返程列車，真正實(shí)現(xiàn)了賽事結(jié)束、即刻返程，是實(shí)實(shí)在在的‘車等人’暖心服務(wù)?！鼻蛎月每陀芍渣c(diǎn)贊鐵路的貼心安排。

15日凌晨1時(shí)03分，搭載滿載而歸球迷的G8777次列車平穩(wěn)抵達(dá)自貢站。為徹底打通觀賽出行“最后一公里”，車站提前聯(lián)動(dòng)地方公交部門，專門延長(zhǎng)深夜公交接駁時(shí)長(zhǎng)、加密接駁班次，實(shí)現(xiàn)鐵路客流與城市公共交通高效銜接，徹底解決球迷深夜返程出行難題，讓每一份奔赴熱愛的出行都安心順暢。

貴州馬拉松賽事出行

6月14日，2026多彩貴州馬拉松超級(jí)聯(lián)賽（第三站）暨蒙?！べF陽(yáng)馬拉松鳴槍開賽。成都局集團(tuán)公司重聯(lián)開行2趟“總對(duì)總”定制列車服務(wù)參賽人員，積極聯(lián)動(dòng)地方交通部門推出公交、地鐵免費(fèi)駁接等便民舉措。

本屆貴陽(yáng)馬拉松賽事熱度高漲，全網(wǎng)有效報(bào)名人數(shù)達(dá)18.257萬(wàn)人，再創(chuàng)賽事歷史新高。為精準(zhǔn)適配大規(guī)模賽事客流出行需求，貴陽(yáng)車站主動(dòng)聯(lián)動(dòng)賽事組委會(huì)、地方交通部門，細(xì)化運(yùn)力調(diào)配、優(yōu)化客運(yùn)組織、升級(jí)便民服務(wù)，構(gòu)建全方位、立體化賽事出行保障體系，用細(xì)致服務(wù)彰顯城市溫度與鐵路擔(dān)當(dāng)。

賽事期間，貴陽(yáng)北站在出站通道設(shè)立“貴馬”專屬服務(wù)臺(tái)，安排專人在崗值守，為參賽選手及觀賽旅客提供賽事咨詢、交通指引、出行答疑等一站式服務(wù)。同時(shí)，科學(xué)優(yōu)化客運(yùn)組織方案，合理調(diào)配進(jìn)站、候車、出站各崗位人力，充分發(fā)揮黨團(tuán)員先鋒模范作用，增派志愿者開展便民幫扶，重點(diǎn)為攜帶運(yùn)動(dòng)裝備、大件行李的參賽旅客提供引導(dǎo)協(xié)助，全力保障旅客高效順暢通行。

為全方位暢通賽事出行通道，貴陽(yáng)東站自6月13日起開通直達(dá)貴陽(yáng)國(guó)際會(huì)議展覽中心免費(fèi)接駁專線，車程約40分鐘，參賽選手憑中簽信息、參賽短信等相關(guān)憑證即可免費(fèi)乘車，大幅精簡(jiǎn)出行流程。此外，結(jié)合賽事客流特點(diǎn)及前期客流大數(shù)據(jù)研判，6月14日，貴陽(yáng)北站還針對(duì)性加開37趟旅客列車，覆蓋重慶、六盤水、荔波、興義南、畢節(jié)、遵義等重點(diǎn)客流方向，精準(zhǔn)匹配參賽選手往返、賽前集結(jié)出行需求，最大限度釋放運(yùn)輸運(yùn)力。

針對(duì)6月13日開行的成都南至貴陽(yáng)北G5357次“貴馬專列”，貴陽(yáng)客運(yùn)段值乘班組提前優(yōu)化乘降組織方案，在站臺(tái)有序疏導(dǎo)客流，引導(dǎo)旅客快速登車落座，貼心幫扶重點(diǎn)旅客出行。列車運(yùn)行途中，乘務(wù)人員加密車廂巡視、常態(tài)化開展安全提示，主動(dòng)協(xié)助收納運(yùn)動(dòng)裝備、規(guī)整隨身物品，保障車廂通道暢通，守住出行安全底線。同時(shí)，列車工作人員配合主辦方打造主題旅途氛圍。由貴陽(yáng)市人民政府組織開展民族舞蹈、伴手禮贈(zèng)送等活動(dòng)，生動(dòng)推介貴州風(fēng)土人情與特色美食，讓參賽選手在旅途中沉浸式感受貴陽(yáng)活力，舒緩賽前緊張情緒，以細(xì)致暖心的服務(wù)為賽事保駕護(hù)航。

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圖文：胡志強(qiáng) 肖芯 王梓任 伍陳璐 陳雨雪 游濱禮 沈向全 廖薇 程子倩

編輯：李昕怡