江蘇
為解決紡織企業(yè)員工辦卡難、無暇前往銀行網(wǎng)點(diǎn)的實際問題，近日交通銀行淮安分行主動組織工作人員走出網(wǎng)點(diǎn)，深入企業(yè)生產(chǎn)車間、食堂開展批量開卡便民服務(wù)，以務(wù)實行動踐行普惠金融服務(wù)初心。
本次服務(wù)的企業(yè)車間機(jī)臺林立、物料密布，整體環(huán)境緊湊局促。工作人員就地搭建簡易服務(wù)桌，以木凳為座椅，整齊擺放移動終端完成工位布置。車間內(nèi)轟鳴不斷、工人穿梭頻繁，客戶經(jīng)理耐心引導(dǎo)員工有序排隊，同步細(xì)致核對身份信息、錄入開卡資料，逐項為員工講解銀行卡功能、反詐注意事項及惠民金融產(chǎn)品。工間休整時段，工作人員轉(zhuǎn)戰(zhàn)企業(yè)食堂，在餐桌鋪開業(yè)務(wù)單據(jù)，頂著嘈雜環(huán)境高效辦理業(yè)務(wù)，務(wù)工人員僅需攜帶身份證、手機(jī)，即可現(xiàn)場完成人臉核驗、卡片啟用全流程。所有工作人員從日間持續(xù)忙碌至工人下班，全程保持細(xì)致耐心，逐一解答員工疑問。本次上門服務(wù)打破了網(wǎng)點(diǎn)空間限制，特意避開工人工作高峰時段辦卡，免去員工往返網(wǎng)點(diǎn)的奔波耗時，即便現(xiàn)場辦公條件簡陋，該行員工依舊保質(zhì)保量完成全部開卡任務(wù)，實實在在把金融服務(wù)送到了產(chǎn)業(yè)工人身邊。
下一步，交通銀行淮安分行將持續(xù)聚焦小微企業(yè)、工廠廠區(qū)等服務(wù)場景，常態(tài)化開展上門便民服務(wù)，以有溫度的金融服務(wù)拉近與群眾的距離，讓普惠金融的暖流浸潤更多企業(yè)與職工。（交行宣）
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