勇礪商業(yè)評論 阿桶觀察 白麗

AI 的下半場已從尋找方法轉(zhuǎn)向?qū)ふ覇栴}，智能體成為重塑生產(chǎn)力的重要引擎。

6月5日，2026騰訊云AI產(chǎn)業(yè)應(yīng)用大會在京舉辦。

面對個人和企業(yè)日益增長的AI提效需求，騰訊云首發(fā)“效率智能體工具集”——針對不同人群、20多個垂直場景，提供差異化、個性化的智能體解決方案。

其中，面向個人用戶，騰訊云升級QClaw、WorkBuddy、元寶、ima、騰訊文檔等“開箱即用”的AI工具，讓效率觸手可及；面向企業(yè)客戶，全新發(fā)布WorkBuddy企業(yè)版AI工作臺，并同步升級ClawPro、騰訊云智能體開發(fā)平臺（ADP）、企點營銷云等核心產(chǎn)品，打造覆蓋全生命周期的服務(wù)體系。

湯道生、姚順雨同臺對話

大會期間，騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生，與騰訊AI首席科學(xué)家姚順雨同臺對話，解讀AI下半場騰訊的最新布局和思考，首次回應(yīng)騰訊大模型和產(chǎn)品研發(fā)深度Co-Design思路。

湯道生表示，騰訊做 AI 始終堅持以實用、好用、可規(guī)?；癁槟繕耍詈诵牡慕?jīng)驗就是扎根場景。真實場景里既有用戶需求，也有模型迭代最需要的數(shù)據(jù)。騰訊豐富的產(chǎn)品場景、交互數(shù)據(jù)和生態(tài)連接，既能為模型提供高質(zhì)量上下文，也能讓模型調(diào)用工具、連接系統(tǒng)，真正完成任務(wù)閉環(huán)。

姚順雨認為，AI 的下半場已從尋找方法轉(zhuǎn)向?qū)ふ覇栴}，核心在于Foundation（基礎(chǔ)模型）、Product（產(chǎn)品）、Frontier（前沿模型）構(gòu)成的均衡三角。LLM的本質(zhì)區(qū)別在于泛化性，不同場景的數(shù)據(jù)需相互賦能；而Agent的崛起，讓環(huán)境、評測與推理行動協(xié)同變得比單一模型能力更關(guān)鍵?；诖耍匦鲁霭l(fā)的混元模型堅持與產(chǎn)品深度Co?Design，通過多產(chǎn)品數(shù)據(jù)回流與體系化訓(xùn)練，在優(yōu)化模型尺寸的同時持續(xù)提升性能。

效率智能體工具集，打造AI提效新標配

AI下半場，智能體成為重塑生產(chǎn)力的重要引擎。騰訊效率智能體工具集，以用戶需求為主線，將智能體能力封裝成多層次產(chǎn)品體系——從開箱即用的輕量工具，到深度適配的企業(yè)級平臺和行業(yè)解決方案，滿足不同人群的使用需求。

騰訊首發(fā)效率智能體工具集

針對個人用戶，騰訊推出多款“開箱即用”的產(chǎn)品。其中，本地AI助手QClaw首創(chuàng)“微信直連”模式，并打通騰訊文檔、騰訊會議、ima、QQ郵箱等工具；個人知識智能體ima可以支持創(chuàng)建專屬Agent，并通過記憶系統(tǒng)，持續(xù)理解用戶；個人AI助理元寶則支持“元寶派”一鍵接入“龍蝦”；QQ瀏覽器也上線了伴隨式Agent服務(wù)，并與元寶聯(lián)合推出行業(yè)首個高考咨詢師Agent“元寶高考通”。

面向白領(lǐng)、開發(fā)者、OPC、設(shè)計師等職場人群，騰訊推出了“Buddy”家族系列產(chǎn)品，應(yīng)對代碼研發(fā)、文檔處理、創(chuàng)意設(shè)計等高頻生產(chǎn)力場景需求。其中，AI智能體桌面工作臺WorkBuddy個人版，發(fā)布3個月以來，累計迭代43個版本，按DAU計，已是國內(nèi)最受歡迎的效率智能體工具；編碼智能體CodeBuddy，率先支持插件、IDE、CLI 三種形態(tài)，覆蓋編碼、評審、測試、運維等研發(fā)流程；騰訊妙境 Miora、Ardot 面向創(chuàng)意生成和交互設(shè)計場景，提升專業(yè)工作效率。

針對企業(yè)用戶，騰訊會上正式發(fā)布WorkBuddy企業(yè)版（WorkBuddy Enterprise）及辦公智能體套件Agent Suite。WorkBuddy企業(yè)版提供7×24專家數(shù)字員工、支持基于“項目”功能實現(xiàn)員工與AI協(xié)作的團隊管理、企業(yè)級管理后臺三大核心能力。

辦公智能體套件Agent Suite則通過 One ID，將騰訊文檔、騰訊網(wǎng)盤和騰訊樂享三大產(chǎn)品能力，原生到WorkBuddy工作臺，打通內(nèi)容創(chuàng)作到知識沉淀，再到能力復(fù)用的全鏈路。騰訊文檔接入WorkBuddy后，用戶和Agent可以在同一個文檔里同時寫、協(xié)同接力；騰訊會議基于 AI 能力沉淀會議 Context，并借助 MCP、Skills、CLI 等接口，讓會議內(nèi)容被各類Agent 理解、調(diào)用。

此外，企業(yè)智能體管控與運營平臺 ClawPro、騰訊云智能體開發(fā)平臺ADP也同步升級。ADP 4.0版本聚焦打造“企業(yè)級 AgentOps 平臺”，覆蓋 Agent 構(gòu)建、連接、分發(fā)與治理全周期。

在垂直業(yè)務(wù)場景中，騰訊還將底層平臺能力，封裝為可直接交付的解決方案，打造了企點營銷云 MAGIC Agent、運維智能體CloudQ、數(shù)據(jù)庫DatabaseClaw、大數(shù)據(jù)DataBuddy、天御風(fēng)控Agent、教育智能體 LearnBuddy、騰訊健康開放平臺、騰訊電子簽 AI 合同助理等。

基于這套全新的效率智能體工具集，助力組織建立超級團隊，騰訊內(nèi)部早有實踐。其中，CodeBuddy重塑了騰訊內(nèi)部研發(fā)范式，編碼、評審、測試、運維全鏈路AI化，覆蓋騰訊超過95%的工程師，整體編碼時間縮短40%。WorkBuddy實現(xiàn)人和AI混編開發(fā)，幾個人的小團隊僅用兩天就完成初始版本開發(fā)，產(chǎn)品上市后仍保持2天一個版本的迭代速度。全面升級的Agent Infra則將智能體上線迭代周期，從季度壓縮至周級。騰訊希望用這套工具，打通智能體從“產(chǎn)品力”到“生產(chǎn)力”的最后一環(huán)。

升級面向Agent的云底座，支撐Agent規(guī)?；\行

為支撐 Agent 在真實業(yè)務(wù)場景中大規(guī)模應(yīng)用，騰訊云全面重構(gòu)云產(chǎn)品體系，構(gòu)建起覆蓋模型、推理服務(wù)、Agent 基礎(chǔ)設(shè)施與生態(tài)連接的全棧能力，持續(xù)降低 Agent 開發(fā)與應(yīng)用門檻，加速 Agent 進入生產(chǎn)實踐。

模型層面，騰訊混元面向Agent 場景持續(xù)優(yōu)化。全新推出的 Hy3 Preview 聚焦任務(wù)執(zhí)行能力與性價比，已在 CodeBuddy、WorkBuddy、元寶等產(chǎn)品中規(guī)模應(yīng)用。WorkBuddy 接入后首次響應(yīng)速度提升54%，任務(wù)平均完成時間縮短47%，任務(wù)成功率保持在99.99%。在全球大模型 API 調(diào)用平臺 OpenRouter 上，Hy3 Preview 已連續(xù)多周位居 Token 消耗量與市場占有率前列。

在推理服務(wù)上，依托多元芯片適配、潮汐調(diào)度、FlexKV 分布式緩存等推理優(yōu)化技術(shù)，騰訊云大模型服務(wù)平臺TokenHub實現(xiàn)整體算力利用率提升 40%，緩存命中率提升至 85%，有效降低 Agent 推理成本。TokenHub平臺集成混元及第三方主流模型，支持新模型 Day0 接入、統(tǒng)一協(xié)議與 Key 管理，并可根據(jù)成本、性能和智能效果進行動態(tài)路由，讓不同模型在同一 Agent 中按場景自動協(xié)同，目前已面向全球市場開放。

Agent運行與安全層面，騰訊云全面升級 Agent Runtime，構(gòu)建覆蓋運行、記憶、存儲與安全訪問的原生基礎(chǔ)設(shè)施，通過彈性調(diào)度與按需伸縮，可釋放 70% 閑置算力；Memory服務(wù)幫助Agent越來越懂用戶，在長任務(wù)場景下， Token 消耗降低 60%、任務(wù)成功率提升 30%；騰訊云還引入零信任、零憑證訪問機制，保障 Agent 安全調(diào)用企業(yè)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)，為 Agent 規(guī)?；M入生產(chǎn)場景提供底層支撐。此外，騰訊云新發(fā)布CodeBuddy Security，讓Agent深度參與到安全漏洞的挖掘和治理中。

同時，為更好支持Agent 調(diào)動企業(yè)數(shù)據(jù)、增強多模態(tài)交互能力，騰訊云數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、WAND音視頻媒體能力底座、 EdgeOne Makers等產(chǎn)品也持續(xù)升級；特別在SaaS應(yīng)用與連接器方面，騰訊把微信、企業(yè)微信、元寶、小程序、QQ瀏覽器等數(shù)十億用戶級觸點，變成智能體入口和運行界面，并將騰訊文檔、QQ 瀏覽器、騰訊樂享、騰訊地圖、騰訊健康、理財通、微信讀書等多款騰訊產(chǎn)品Skill化，上架SkillHub，用戶可通過自然語言隨時調(diào)用產(chǎn)品能力。目前，在騰訊云SkillHub上，已經(jīng)沉淀超過 7 萬個技能。

全面開放騰訊優(yōu)勢能力，攜手共建Agent產(chǎn)業(yè)生態(tài)

會上，騰訊還宣布全面開放智能體能力，騰訊AI共創(chuàng)營二期重點圍繞WorkBuddy打造“Buddy AI 生態(tài)共創(chuàng)計劃”。其中，艾力斯特、安克創(chuàng)新、百望云、DeepSeek、泛微網(wǎng)絡(luò)、KIMI、連辰信息、李未可科技、聯(lián)通云、MiniMax、美團、平安銀行、途道、銷售易、小鵝通、攜程、新興光學(xué)、未來智能、中國移動、中康科技、智譜、中興通訊、中興新云等23家企業(yè)作為首批共創(chuàng)伙伴亮相，借助騰訊效率智能體工具集，升級打造面向Agent時代的應(yīng)用、服務(wù)及產(chǎn)品，為用戶提供軟、硬件終端的便捷Agent產(chǎn)品服務(wù)。

當前，騰訊效率智能體工具集已經(jīng)在醫(yī)療、消費電子、金融、游戲、零售、教育等20多個行業(yè)有豐富落地實踐，正在幫助行業(yè)頭部企業(yè)組織轉(zhuǎn)型，構(gòu)建人和AI協(xié)同的超級團隊。（白麗）