湖北
近日，有通心粉向萬(wàn)事通求助，說(shuō)自己在社媒平臺(tái)上，花$305訂購(gòu)20次家庭晚餐，對(duì)方負(fù)責(zé)送上門，結(jié)果整整1個(gè)月過(guò)去了，自己竟只吃到1次。
要求退款時(shí)，商家居然表示自己生意失敗了，并拿各種理由借口搪塞，拒絕退款。
這到底怎么回事呢？
新加坡女子在網(wǎng)上
花$305訂購(gòu)20次家庭晚餐
通心粉小藍(lán)（化名）表示，自己是在FB上看到的這家家庭作坊發(fā)布的送餐服務(wù)的帖子。
“當(dāng)時(shí)想著又要帶孩子，家里也沒(méi)有老人幫忙，做飯什么的確實(shí)很不方便，和對(duì)方溝通后看了下菜單，就定下來(lái)從今年3月11日開始送餐?！?/p>
小藍(lán)表示，她定的套餐是$305，20次家庭晚餐，并在3月1日告知對(duì)方，約定好3月11日開始送餐。
商家數(shù)次找借口拖延
小藍(lán)表示整整1月
僅吃到1次訂購(gòu)?fù)聿?/strong>
然而，令小藍(lán)沒(méi)想到的是，約定的日期還沒(méi)到，商家就第一次提出了借口，延誤送餐時(shí)間。
從小藍(lán)的截圖上可以看到，3月1日約定好送餐起始日期是11日后，3月9日，商家忽然表示16日才能開始送餐，理由是咳嗽、發(fā)燒，身體不適。
時(shí)間來(lái)到3月16日，小藍(lán)因?yàn)楹⒆幼≡翰坏貌粚⑺筒蜁r(shí)間往后推遲，而到了3月21日（周六），商家表示，如果需要繼續(xù)推遲，麻煩告訴她，她下周三、周四有事。
從小藍(lán)提供的截圖中我們可以看到，商家一而再再而三的提出了歇業(yè)請(qǐng)求，直到3月25日，小藍(lán)才吃上第一頓飯。
小藍(lán)表示，對(duì)方僅僅送過(guò)這一次晚餐后，后續(xù)就再也沒(méi)有消息了。
時(shí)間來(lái)到3月31日，商家突然發(fā)消息稱：自己母親這周因?yàn)楦哐獕鹤≡毫耍?月6日至4月9日暫停送餐，費(fèi)用直接免單，你也可以申請(qǐng)退款。退款會(huì)在4月16日前原路退回給你。
收到這個(gè)消息，整整一個(gè)月只吃上一次訂購(gòu)?fù)聿偷男∷{(lán)只得無(wú)奈表示：好吧，那就退款吧。
商家連退款也反復(fù)拖延
表示做生意失敗
難以償還欠款
小藍(lán)本以為事情到這里就結(jié)束了，誰(shuí)曾想因?yàn)橥丝钸@件事，她又陷入了一場(chǎng)無(wú)盡的“拉鋸戰(zhàn)”。
4月15日，約定時(shí)間的前一天，小藍(lán)發(fā)消息提醒商家記得退款，商家則表示“退款最遲下周二下午3點(diǎn)半前轉(zhuǎn)到你的賬戶，最快下周一就能到賬。”
結(jié)果顯而易見(jiàn)，等了幾乎整整一周，小藍(lán)也沒(méi)收到這筆退款，無(wú)奈之下只得報(bào)警處理。
小藍(lán)告訴萬(wàn)事通，前前后后他已經(jīng)和商家拉扯了很多次。
報(bào)警、請(qǐng)求報(bào)社記者曝光、投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)都嘗試過(guò)了，沒(méi)用。
小藍(lán)表示，商家最后一次發(fā)消息說(shuō)5月3日會(huì)退費(fèi)，結(jié)果到現(xiàn)在也沒(méi)有任何結(jié)果。
截止至發(fā)稿前，心身俱疲的小藍(lán)仍舊未拿回到這筆退費(fèi)，通心粉們，你們?cè)趺纯创@件事呢，歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)和萬(wàn)事通討論。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
