近年來(lái)，內(nèi)蒙古總工會(huì)深入貫徹落實(shí)全總就業(yè)服務(wù)行動(dòng)部署，緊扣自治區(qū)黨委“1571”工作部署，以“工會(huì)就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”為抓手，依托全總“就業(yè)服務(wù)云”平臺(tái)，創(chuàng)新推出雙向就業(yè)“管家”機(jī)制，構(gòu)建“線上云聘+線下直聘+掌上智聘”三位一體服務(wù)格局。通過數(shù)智賦能、跨域聯(lián)動(dòng)、管家服務(wù)三大舉措，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)陣地前移、資源下沉、模式創(chuàng)新，全力打通畢業(yè)生求職“最后一米”，打造了具有內(nèi)蒙古特色的工會(huì)就業(yè)服務(wù)品牌。

數(shù)智賦能，打造全周期就業(yè)服務(wù)生態(tài)圈

以全總“就業(yè)服務(wù)云”平臺(tái)為核心載體，推動(dòng)數(shù)字化工具在校園普及應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)“云上送崗、掌上求職、智能匹配”。

一是全域推廣全總“就業(yè)服務(wù)云”平臺(tái)。每場(chǎng)校園活動(dòng)均設(shè)置平臺(tái)宣講與實(shí)操環(huán)節(jié)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)分步演示下載、注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證及進(jìn)入【就業(yè)服務(wù)】模塊觀看直播、投遞簡(jiǎn)歷的全流程。通過“手把手”教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生注冊(cè)使用，讓全總平臺(tái)成為畢業(yè)生求職的第一入口。

二是自主研發(fā)智能化輔助工具。內(nèi)蒙古總工會(huì)通過研發(fā)和搭建綜合語(yǔ)言大模型，構(gòu)建多類型企業(yè)面試矩陣，針對(duì)不同類型崗位的求職者提供有效的模擬面試環(huán)境，有效增加現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)歷投遞率和使用率。通過人機(jī)協(xié)同24小時(shí)回應(yīng)機(jī)制，最大化保障有職可求、有崗可依。不斷拓展AI簡(jiǎn)歷優(yōu)化、AI模擬面試、就業(yè)地圖等本地化功能，并引入校園就業(yè)指導(dǎo)課堂。AI簡(jiǎn)歷優(yōu)化系統(tǒng)2.0可自動(dòng)解析簡(jiǎn)歷內(nèi)容、逐板塊優(yōu)化，融合名企面試題庫(kù)進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化后可直接打印；AI模擬面試基于簡(jiǎn)歷與目標(biāo)崗位生成定制化問題，出具評(píng)分及改進(jìn)建議，幫助學(xué)生提前“實(shí)戰(zhàn)演練”。

三是打造智能“就業(yè)地圖”。智能就業(yè)地圖根據(jù)招聘會(huì)、線下活動(dòng)場(chǎng)景靈活設(shè)計(jì)，針對(duì)高校畢業(yè)生、新業(yè)態(tài)、家政服務(wù)等不同類別，動(dòng)態(tài)顯示對(duì)應(yīng)企業(yè)，引導(dǎo)精準(zhǔn)投遞。針對(duì)不同人群，搭建“一鍵投遞”和“簡(jiǎn)易投遞”兩種模式，支持“家門口就業(yè)”功能，最大程度保障便捷高效。

跨域聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建多維度就業(yè)對(duì)接新路徑

聚焦自治區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)需求，打破地域壁壘，構(gòu)建“縱向貫通、橫向協(xié)同、跨域聯(lián)動(dòng)”的就業(yè)對(duì)接網(wǎng)絡(luò)。

一是跨省“組團(tuán)式”引才。呼和浩特市總工會(huì)精準(zhǔn)摸清現(xiàn)代乳業(yè)、生物醫(yī)藥、綠色算力等緊缺產(chǎn)業(yè)需求，組織伊利、金宇生物等龍頭企業(yè)赴山東、浙江等地高校開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”引才，攜41個(gè)優(yōu)質(zhì)崗位計(jì)劃引進(jìn)188名碩本畢業(yè)生，實(shí)現(xiàn)“企業(yè)缺什么，工會(huì)就帶什么進(jìn)校園”。同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)與高校在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、定向培養(yǎng)、就業(yè)基地建設(shè)等方面建立長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求同頻共振。阿拉善盟孿井灘生態(tài)移民示范區(qū)工會(huì)深耕校企精準(zhǔn)對(duì)接合作，以“職引未來(lái)·尋夢(mèng)騰格里”為主題，走進(jìn)蘭州資源環(huán)境職業(yè)技術(shù)大學(xué)、西北民族大學(xué)、蘭州工業(yè)學(xué)院等多所高校，將專場(chǎng)招聘會(huì)辦在學(xué)生“校門口”，通過“入校送崗、靶向引才”模式，吸引1147人次現(xiàn)場(chǎng)咨詢交流，為示范區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入“源頭活水”。

二是“三地聯(lián)動(dòng)”賦能自貿(mào)區(qū)人才供給。圍繞中國(guó)（內(nèi)蒙古）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)人才需求，聯(lián)動(dòng)呼和浩特、滿洲里、二連浩特三地工會(huì)，在內(nèi)蒙古師范大學(xué)盛樂校區(qū)舉辦專場(chǎng)招聘會(huì)?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“三地崗位信息大屏”，實(shí)時(shí)滾動(dòng)播放三地企業(yè)需求，讓畢業(yè)生“一站看遍三地機(jī)會(huì)”。同時(shí)在校園舉辦“三地聯(lián)播·自貿(mào)專場(chǎng)”直播招聘，工會(huì)就業(yè)專員走進(jìn)校園直播間，單場(chǎng)直播觀看人數(shù)2.1萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)“屏對(duì)屏”互動(dòng)、“云端”精準(zhǔn)匹配。同步上線持續(xù)一個(gè)月的線上專場(chǎng)招聘會(huì)，形成“直播引爆+專場(chǎng)續(xù)航”的長(zhǎng)效機(jī)制。

三是深化“工會(huì)+校企”就業(yè)協(xié)作。內(nèi)蒙古總工會(huì)聚焦新能源電力與裝備制造行業(yè)，依托內(nèi)蒙古機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院“北疆工匠·新能源裝備制造行業(yè)三主體協(xié)同促就業(yè)”特色項(xiàng)目，舉辦“聚能·融匯·職達(dá)”行業(yè)沙龍分享會(huì)與直播招聘專場(chǎng)招聘會(huì)。沙龍邀請(qǐng)內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、蒙能集團(tuán)、鄂爾多斯集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)等企業(yè)的人力資源與技術(shù)專家，圍繞行業(yè)認(rèn)知、成長(zhǎng)路徑、求職實(shí)戰(zhàn)等五大篇章，為高職學(xué)生面對(duì)面答疑解惑，優(yōu)秀校友崔俊強(qiáng)分享從?？粕饺珖?guó)技術(shù)能手的奮斗歷程。同步開展的直播招聘，精選10家行業(yè)優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)，釋放優(yōu)質(zhì)崗位780個(gè)，整場(chǎng)直播累計(jì)在線參與1100人次，全網(wǎng)關(guān)注度達(dá)2178人，切實(shí)打通了校企人才供需對(duì)接快車道。赤峰市總工會(huì)聯(lián)合赤峰應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院舉辦校園招聘會(huì)，100余家企業(yè)攜2000余個(gè)崗位進(jìn)校，覆蓋畜牧獸醫(yī)、農(nóng)林、健康管理等七大專業(yè)群，4000余名學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)洽談，18家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽約、22家企業(yè)獲授“實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地”牌匾。包頭市總工會(huì)在內(nèi)蒙古科技大學(xué)舉辦首場(chǎng)高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)，76家企業(yè)提供1512個(gè)崗位，初步達(dá)成就業(yè)意向1063人次。2026年以來(lái)，各級(jí)工會(huì)已組織開展就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園活動(dòng)23場(chǎng)。

管家服務(wù)，創(chuàng)構(gòu)精準(zhǔn)化服務(wù)新模式

針對(duì)畢業(yè)生求職經(jīng)驗(yàn)不足、職業(yè)規(guī)劃模糊等痛點(diǎn)，創(chuàng)新推出雙向就業(yè)“管家”機(jī)制，以“人機(jī)協(xié)同+閉環(huán)跟蹤”實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)幫扶全覆蓋。

一是建立“就業(yè)管家+招聘管家”雙向服務(wù)機(jī)制。聚焦“精準(zhǔn)掌握、會(huì)后指導(dǎo)、精準(zhǔn)匹配、跟蹤回訪”四大核心，創(chuàng)新推出“就業(yè)管家”與“招聘管家”雙向服務(wù)機(jī)制，由工會(huì)三方工作人員擔(dān)任就業(yè)和招聘管家?！熬蜆I(yè)管家”化身就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策的“宣傳員”、用工求職需求的“信息員”和供需對(duì)接的“聯(lián)絡(luò)員”，為求職者提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”送崗、“一對(duì)一”服務(wù)，從需求回訪、崗位匹配到持續(xù)跟蹤，最大程度實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。“招聘管家”為企業(yè)提供“用工診斷——崗位優(yōu)化建議——人才對(duì)接”全流程服務(wù)，面向企業(yè)提供專屬咨詢與對(duì)接服務(wù)，精準(zhǔn)登記招聘需求，主動(dòng)匹配推薦人才，并支持定制化招聘活動(dòng)，如“就業(yè)直通車”進(jìn)企業(yè)、專場(chǎng)宣講、直播招聘、師哥師姐說(shuō)、校企面對(duì)面、崗前培訓(xùn)及技能競(jìng)賽等。管家服務(wù)覆蓋從需求登記、崗位匹配到入職跟蹤全過程，形成閉環(huán)管理。

二是推行“1+5+12”常態(tài)化跟蹤與“3X推薦法”。為解決精準(zhǔn)服務(wù)覆蓋面與可持續(xù)性問題，內(nèi)蒙古總工會(huì)建立了“1+5+12”常態(tài)化跟蹤就業(yè)機(jī)制，即1名志愿者精準(zhǔn)服務(wù)5名求職者，推薦12個(gè)匹配崗位，實(shí)施精準(zhǔn)建檔并進(jìn)行三輪推薦。在此基礎(chǔ)上，配套推行“3X推薦法”：第一輪精準(zhǔn)匹配3個(gè)專業(yè)契合度90%的崗位，第二輪拓展6個(gè)跨行業(yè)但技能可遷移的崗位，第三輪提供3個(gè)零門檻或培訓(xùn)后上崗的兜底崗位，并根據(jù)求職者反饋動(dòng)態(tài)調(diào)整。這一階梯式推薦方法兼顧了精準(zhǔn)與兜底，有效降低了重復(fù)失業(yè)率，在校企合作活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。

三是構(gòu)建志愿服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。為解決精準(zhǔn)服務(wù)人員不足的難題，內(nèi)蒙古總工會(huì)積極引領(lǐng)社會(huì)組織發(fā)揮作用，與全區(qū)17所高校深化校企合作，搭建志愿者服務(wù)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。通過積分激勵(lì)、社會(huì)實(shí)踐等方式，從人力資源相關(guān)專業(yè)學(xué)生及志愿者中優(yōu)先選拔“小小HR”，經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)后上崗。每位“小小HR”定向服務(wù)5名有就業(yè)需求的求職者，通過前期需求對(duì)接、崗位庫(kù)實(shí)效審核、按需匹配推薦、定期回訪進(jìn)度、全程跟蹤服務(wù)等環(huán)節(jié)開展工作；對(duì)仍未就業(yè)的群體，及時(shí)將有需求的求職者推薦至導(dǎo)師庫(kù)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與心理賦能導(dǎo)師介入，提供職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)減壓等深度服務(wù)。這一模式將志愿服務(wù)與專業(yè)服務(wù)有機(jī)融合，既擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面，又保障了服務(wù)深度，同時(shí)為在校學(xué)生與志愿者提供了崗位實(shí)踐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)與高校的雙向賦能、多方共贏。通過構(gòu)建“工會(huì)指導(dǎo)+志愿者服務(wù)+科技支撐”的進(jìn)校園幫扶網(wǎng)絡(luò)，確保就業(yè)服務(wù)“一人一策、全程陪伴”。

下一步，內(nèi)蒙古總工會(huì)將持續(xù)深化“工會(huì)就業(yè)服務(wù)進(jìn)校園”活動(dòng)，以全總“就業(yè)服務(wù)云”平臺(tái)為統(tǒng)一平臺(tái)，推動(dòng)更多高校、更多學(xué)生注冊(cè)使用，不斷完善“數(shù)智賦能、跨域聯(lián)動(dòng)、管家服務(wù)”三位一體工作體系，全力打造學(xué)生信賴、學(xué)校支持、企業(yè)滿意的工會(huì)就業(yè)服務(wù)品牌，為服務(wù)自治區(qū)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)工會(huì)力量。