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一句尊崇，一份守護；擁軍優(yōu)屬，步履不停。為切實解決行動不便退役軍人、優(yōu)撫對象辦事難題。5月6日下午，惠安縣山霞鎮(zhèn)退役軍人服務站聯(lián)合農業(yè)銀行惠安山霞支行主動延伸服務觸角，上門為行動不便退役軍人辦理優(yōu)待證金融功能激活業(yè)務，用貼心、高效、便民的暖心服務，把關懷與溫暖送到老兵身邊。
轄區(qū)一位退役軍人因患病，行動不便，無法親自前往銀行網點辦理退役軍人優(yōu)待證金融賬戶激活手續(xù)，事關各項優(yōu)撫補貼的正常領取，家屬十分焦急。了解到老兵的特殊情況后，山霞農行迅速統(tǒng)籌安排，組建雙人專項服務小隊，攜帶辦公設備專程上門。工作人員嚴格按照業(yè)務規(guī)范，現(xiàn)場核驗身份信息、完成授權合同等手續(xù)后，又馬不停蹄趕回到柜臺，指導其家屬高效辦結優(yōu)待證全套金融激活手續(xù)。
業(yè)務辦理完畢后，工作人員還耐心向家屬講解優(yōu)待證惠民權益、補貼領取細則、日常用卡安全知識，科普反詐常識，守護老兵的每一筆優(yōu)撫資金。全程綠色通道，不到半小時就解決了老兵和家屬的煩心事、揪心事！工作人員的暖心高效服務，獲得了家屬的連連稱贊！
以細致服務彰顯尊崇，以實際行動致敬老兵。一直以來，惠安縣山霞鎮(zhèn)退役軍人服務站與農業(yè)銀行惠安山霞支行，始終堅守擁軍優(yōu)撫初心，聚焦擁軍特色便民服務，以默契的配合，把實事辦到老兵身邊，讓尊崇看得見、摸得著，讓暖心服務時刻相伴，進一步提升了我鎮(zhèn)退役軍人的幸福感、榮譽感！
供稿：山霞鎮(zhèn)退役軍人服務站
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