近日，網(wǎng)易云音樂旗下AI情感陪伴App“妙時”發(fā)布停運(yùn)公告。6月18日，南都N視頻記者從網(wǎng)易云音樂客服方面獲悉，此次停止運(yùn)營屬業(yè)務(wù)發(fā)展中的正常調(diào)整。

南都此前推出《AI虛擬伴侶亂象調(diào)查：可選小三暴力劇情，角色表達(dá)帶性暗示》，報道發(fā)出后持續(xù)推動行業(yè)整改，屬地網(wǎng)信部門介入，多個涉事平臺已強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證及年齡確認(rèn)。

“妙時”App發(fā)布的停運(yùn)公告。

公開信息顯示，“妙時”是網(wǎng)易云音樂出品的高沉浸式、超擬真的AI情感陪伴App。據(jù)“妙時”發(fā)布的公告，“妙時”（含AI奇遇）將于7月14日0時正式停止運(yùn)營。目前，平臺已停止新用戶注冊、充值及會員購買等服務(wù)。停運(yùn)后，“妙時”將全面關(guān)閉所有功能。用戶賬號中剩余的妙時幣、曲奇幣、電波及會員費(fèi)用，可于8月14日前通過郵件申請退款。

6月18日，網(wǎng)易云音樂客服回應(yīng)南都記者稱，此次停止運(yùn)營屬業(yè)務(wù)發(fā)展中的正常調(diào)整，不影響網(wǎng)易云音樂其他產(chǎn)品功能體驗(yàn)。7月14日0時起，“妙時”將全面停止各項(xiàng)服務(wù)。“妙時”AI戀人聊天頁面具有回憶錄功能，停服前用戶均可通過此功能自助保存相關(guān)資料。同時，平臺也會向用戶提供AI戀人聊天記錄等基本資料的導(dǎo)出通道。

南都此前報道，今年4月，國家網(wǎng)信辦等五部門聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動服務(wù)管理暫行辦法》（下稱《辦法》），對生成淫穢、色情、暴力或可能引發(fā)未成年人產(chǎn)生極端情緒內(nèi)容等行為劃出紅線。

在此背景下，南都記者實(shí)測“EchoMe”“筑夢島”“喵嗚小手機(jī)”等多款A(yù)I虛擬伴侶App發(fā)現(xiàn)，這些打著“情感陪伴”旗號的應(yīng)用普遍存在安全與合規(guī)漏洞：“青少年模式”可一鍵跳過，“AI生成”標(biāo)注不清，App系統(tǒng)預(yù)設(shè)角色中有大量袒胸露乳的女性人物，聊天中充斥著具有性暗示的低俗話語，部分App還慣用“付費(fèi)解鎖親密劇情”等方式誘導(dǎo)消費(fèi)等。

調(diào)查發(fā)布后持續(xù)推動行業(yè)整改，助力“矯正”AI虛擬伴侶服務(wù)：屬地網(wǎng)信部門介入，多個涉事平臺進(jìn)行合規(guī)升級并強(qiáng)化實(shí)名認(rèn)證及年齡確認(rèn)，多地消委會高度關(guān)注并呼吁規(guī)范相關(guān)服務(wù)。報道入選中國記協(xié)“我的代表作”。

來源：南方都市報 B48