廣東
近期，廣州地鐵裕豐圍站在同日接連收到兩面致謝錦旗，一面來自日前在站內(nèi)受到幫助的突發(fā)低血糖暈倒乘客，另一面則來自車站附近一家公司，對方曾到站緊急求借AED急救設(shè)備。
6月8日11：08，裕豐圍站接到車站維修人員上報(bào)信息，站臺一名女乘客身體不適癱倒在地，站務(wù)員陳耀第一時間趕到現(xiàn)場查看，值班站長傅銘梅也帶著溫開水趕到。只見女乘客躺倒在同伴身上，臉色蒼白、雙眼緊閉，額頭不斷冒出冷汗，狀態(tài)虛弱，兩名同伴守在一旁，一臉擔(dān)憂地照看著她。傅銘梅從女乘客的同伴口中了解到，女乘客因低血糖在列車上突發(fā)暈倒，列車到站后同伴將其攙扶下車，在其恢復(fù)意識后，已喂其吃下糖果?？紤]到地面較涼，傅銘梅提議將女乘客轉(zhuǎn)移至座椅上休息，并和保潔人員一同小心翼翼地將乘客抱到一旁的站臺座椅上。過程中，傅銘梅輕聲安撫，叮囑女乘客安心休息，有任何需求隨時告知工作人員，并喂其喝下溫開水；期間見女乘客想去洗手間，傅銘梅連忙上前攙扶，和其同伴一起護(hù)送其到站臺洗手間，并守在門外等候，待女乘客如廁完畢又將其扶到座椅上休息。
經(jīng)過一段時間的休息，女乘客的身體狀況逐漸好轉(zhuǎn)，人也恢復(fù)了精神。她感激地對傅銘梅說：“雖然剛才我的身體無力行動，但意識是清醒的，我全程都能聽到你關(guān)心我的聲音?！?/strong>在同伴的陪同下，女乘客搭乘地鐵安全離開了車站。6月11日，女乘客和同伴特地?cái)y帶印著“危難時刻伸援手，熱心助人品德高”的錦旗到車站致謝。
6月9日9:07，裕豐圍站接到E口安檢員上報(bào)信息，有市民到車站求助。車站引導(dǎo)員王家怡了解到，原來是車站附近的廣州港黃埔港務(wù)分公司有一位工作人員突發(fā)身體不適，急需借用車站的AED設(shè)備。王家怡第一時間向車控室上報(bào)信息，即將下班的夜班值班站長任琳火速取出AED設(shè)備，與當(dāng)班值班站長孔家愉、廣州港黃埔港務(wù)分公司員工攜帶AED設(shè)備和便民藥箱，一起奔向附近的廣州港黃埔港務(wù)分公司辦公樓。萬幸的是，當(dāng)任琳等人趕到現(xiàn)場時，身體不適的中年男士已恢復(fù)意識?？准矣湟琅f留守現(xiàn)場，耐心等候120醫(yī)護(hù)人員到來。經(jīng)醫(yī)護(hù)人員檢查，當(dāng)事人因低血糖引發(fā)休克，已無生命危險，建議送院進(jìn)一步檢查?？准矣溥@才安心返回車站，并將AED妥善歸位。
6月11日，廣州港黃埔港務(wù)分公司工作人員專門攜帶錦旗到裕豐圍站致謝，錦旗上寫著：“聞訊即動，急救物資解燃眉之急；大愛無疆，地鐵衛(wèi)士筑生命防線”，對廣州地鐵工作人員急人所急的專業(yè)應(yīng)急能力和大愛精神表示感謝。
廣州地鐵溫馨提醒：早上出門，記得吃早餐；有低血糖的小伙伴，建議隨身準(zhǔn)備幾顆糖果，以備不時之需；搭乘地鐵時，如遇身體不適，或發(fā)現(xiàn)周圍有乘客需要幫助，可第一時間聯(lián)系現(xiàn)場工作人員，或撥打地鐵服務(wù)熱線96891尋求幫助。
來源|運(yùn)營三中心
文|黃笑笑
圖|王家怡 郭琪
編審|楊溢 譚竹茜
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