廣東
藍(lán)線服務(wù)上線：盧森堡警察新號(hào)碼，非緊急情況就打它.
（記?。?44 244 244 —— 我試試，我試試，我試試！）
各位盧森堡的華人朋友，平時(shí)遇到事兒，第一反應(yīng)是不是打113？
但您可能也發(fā)現(xiàn)了，113是緊急報(bào)警電話，專(zhuān)管“正在發(fā)生的危險(xiǎn)”——比如搶劫、斗毆、火災(zāi)，或者有人需要急救。
那要是碰上“急又不那么急”的事呢？比如錢(qián)包找不到了、收到詐騙短信、想問(wèn)問(wèn)交通規(guī)則，或者丟了一串鑰匙——打113吧，怕占線；不打吧，又不知道找誰(shuí)問(wèn)。
盧森堡警方也想到了這一點(diǎn)。從今年6月1日起，他們正式推出了一項(xiàng)新服務(wù)，叫 “藍(lán)線”（Blue Line）。
說(shuō)白了，這就是一條“非緊急警務(wù)熱線”，專(zhuān)門(mén)處理那些不需要警察立刻到場(chǎng)、但您又希望得到官方答復(fù)的事。
藍(lán)線的專(zhuān)用號(hào)碼是：+352 244 244 244
這串?dāng)?shù)字好記——您可以這么想：244，244，244，
用中文念就是“我試試，我試試，我試試”。
以后遇到拿不準(zhǔn)的事，先打這個(gè)號(hào)試試，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。
那什么情況打藍(lán)線，什么情況還打113呢？
簡(jiǎn)單區(qū)分：
- 真的緊急，真出事、正發(fā)生、有人受傷或正在犯罪 —— 立刻打 113（這是盧森堡正式的緊急報(bào)警電話）。
- 不著急，事后發(fā)現(xiàn)被騙、想咨詢法規(guī)、丟了東西、或者想了解某項(xiàng)法律程序—— 就打244 244 244。
警方說(shuō)了，藍(lán)線的目的不是取代113，而是給113“減負(fù)”，讓真正緊急的電話能更快接通。
同時(shí)，也讓市民多一個(gè)靠譜的咨詢渠道，不用什么事都跑一趟警局。
目前，藍(lán)線服務(wù)時(shí)間是 周一至周五，上午8:30到下午4:00。
警方計(jì)劃將來(lái)延長(zhǎng)到 早上7:00到晚上7:00，分兩班倒，以便應(yīng)對(duì)更多需求。
另外，藍(lán)線也不是憑空冒出來(lái)的新東西。它是盧森堡警方近年來(lái)一系列便民措施的補(bǔ)充。
比如，您已經(jīng)可以在網(wǎng)上使用“電子警務(wù)站”辦理部分業(yè)務(wù)；市區(qū)警力巡邏也增加了；還有一項(xiàng)叫“與警察喝咖啡”的社區(qū)活動(dòng)，讓居民能輕松地和片區(qū)警員聊聊天。
最近，市中心上城區(qū)警局還實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)值班，半夜有事也能找到人。
這些變化，背后是現(xiàn)任政府推行的“4P”原則：
人員配備（Personnel）、警力部署（Presence）、警力覆蓋（Proximity）和預(yù)防（Prevention）。
說(shuō)白了，就是多招警察、多上街、多貼近社區(qū)、多防患于未然。藍(lán)線正是“預(yù)防”和“貼近”的一步好棋。
如果您身邊有剛來(lái)盧森堡不久的朋友，或者不太熟悉當(dāng)?shù)鼐瘎?wù)系統(tǒng)的長(zhǎng)輩，不妨把這條消息轉(zhuǎn)給他們。
記住——
緊急打113，不緊急打244 244 244（我試試，我試試，我試試）。
不慌不亂，有事找對(duì)人，生活更安心。
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