“今天上午，墨方通告我館，兩名涉案嫌疑人中的一人已經(jīng)落網(wǎng)?！?3日，中國(guó)駐墨西哥大使館向新華社記者公布了一起中國(guó)公民在墨遭遇搶劫案件的最新進(jìn)展。

就在幾天前，當(dāng)墨西哥首都全城球迷沉浸在世界杯足球盛宴的熱烈氛圍中時(shí)，兩名專程赴墨觀賽的中國(guó)球迷，卻在異國(guó)街頭經(jīng)歷了一場(chǎng)驚魂時(shí)刻。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間10日晚，王先生和同伴李先生抵達(dá)墨西哥城國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在乘車前往市區(qū)途中，兩名騎摩托車的蒙面歹徒在機(jī)場(chǎng)附近路段強(qiáng)行將車輛攔截，黑洞洞的槍口直指車窗。歹徒持槍洗劫了他們的名表和裝有現(xiàn)金、護(hù)照等財(cái)物的隨身包，隨后消失在夜色中。

“當(dāng)時(shí)腦子一片空白，只想著人身安全最重要。”回憶起事發(fā)經(jīng)過，王先生仍心有余悸。

驚魂未定的兩人在抵達(dá)酒店后立即向當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。同時(shí)，在無助的異國(guó)長(zhǎng)夜里，他們撥通了一個(gè)刻在無數(shù)海外中國(guó)公民心底的號(hào)碼——12308外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線。

這是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑。領(lǐng)保熱線的工單瞬間跨越半個(gè)地球，指派到駐墨使館。中國(guó)駐墨西哥大使館接到報(bào)案后，領(lǐng)事部門第一時(shí)間聯(lián)系上兩位同胞，詳細(xì)了解情況、安撫情緒，并隨即聯(lián)系墨城公安廳表示嚴(yán)重關(guān)切，要求墨方全力破案并切實(shí)保護(hù)我公民在墨安全。

當(dāng)天深夜，墨城公安廳調(diào)查處官員緊急趕赴受理案件的基層警局督辦。使館領(lǐng)事部門則全程電話跟進(jìn)、徹夜未眠。直至次日凌晨，當(dāng)同胞做完筆錄安全返回酒店時(shí)，墨方的聯(lián)合專案組已連夜成立。

次日上午，使館領(lǐng)事部門再次向墨外交部、墨城公安廳、聯(lián)邦總檢察院等主管部門表達(dá)中方關(guān)切，并與上述部門工作層保持實(shí)時(shí)聯(lián)系。同時(shí)，使館開通“綠色通道”，為遺失護(hù)照當(dāng)事人快速辦妥旅行證件。

在隨后的數(shù)十個(gè)小時(shí)里，一條由中國(guó)駐墨使館深度參與，聯(lián)動(dòng)墨西哥外交部、墨西哥城公安廳及檢察機(jī)關(guān)的高效溝通協(xié)調(diào)機(jī)制24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。

“使館一直在跟進(jìn)，我們心里踏實(shí)了很多?！蓖跸壬f。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間12日，在遭遇搶劫不到48小時(shí)后，兩名中國(guó)公民順利登機(jī)，踏上歸途。此后不久，案件傳來新進(jìn)展。墨方13日向中國(guó)駐墨西哥大使館通報(bào)，兩名涉案嫌疑人中的一人已經(jīng)落網(wǎng)，案件仍在進(jìn)一步偵辦中。

13日，當(dāng)事旅客發(fā)布視頻宣布已回國(guó)。

隨著2026年世界杯在美國(guó)、加拿大和墨西哥三國(guó)拉開帷幕，大量國(guó)際球迷陸續(xù)涌入賽場(chǎng)所在城市。作為本屆世界杯舉辦地，墨西哥城、瓜達(dá)拉哈拉和蒙特雷近日也迎來大批外國(guó)游客。

為保障賽事安全，墨西哥政府此前啟動(dòng)世界杯專項(xiàng)安保計(jì)劃，在賽事舉辦城市部署大量軍警力量，加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)、球場(chǎng)、球迷區(qū)及重點(diǎn)交通節(jié)點(diǎn)安保措施。

墨西哥安全專家分析指出，舉辦大型國(guó)際賽事既是對(duì)東道國(guó)組織能力和安保能力的考驗(yàn)，也是對(duì)游客安全防范意識(shí)的剛性提醒。由于歷史背景和社會(huì)結(jié)構(gòu)的不同，拉美地區(qū)的社會(huì)治安規(guī)律、警務(wù)執(zhí)法流程與國(guó)內(nèi)截然不同。比如，公共交通節(jié)點(diǎn)、夜間出行的安全紅線，以及遭遇突發(fā)狀況時(shí)的處置邏輯，都需游客主動(dòng)適應(yīng)和了解。對(duì)于海外中國(guó)公民而言，尊重并研究這些屬地化的社會(huì)習(xí)慣差異，主動(dòng)提升防范意識(shí)，并牢記領(lǐng)事保護(hù)求助渠道，才是確保平安觀賽的“安全必修課”。

近年來，中國(guó)外交部持續(xù)完善海外領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助體系。遍布全球的中國(guó)駐外使領(lǐng)館與12308熱線共同構(gòu)成海外中國(guó)公民的重要安全保障網(wǎng)絡(luò)。無論是自然災(zāi)害、突發(fā)安全事件，還是證件遺失、緊急求助，中國(guó)公民均可通過相關(guān)渠道獲得協(xié)助。

中國(guó)駐墨西哥大使館提醒來墨中國(guó)公民提高安全防范意識(shí)，密切關(guān)注當(dāng)?shù)匕踩蝿?shì)，妥善保管證件和財(cái)物，避免攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品，遇到緊急情況及時(shí)報(bào)警并與中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館聯(lián)系。

對(duì)王先生和李先生而言，這趟期待已久的世界杯之旅被迫提前畫上了句號(hào)，但那通迅速回應(yīng)的12308電話，讓他們此行留下深刻記憶。

“雖然遭遇了意外，但在最恐懼、最絕望的時(shí)刻，我們真切地感受到，祖國(guó)始終在我們身后?！蓖跸壬f。

來源：新華社、紅星新聞

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