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城南新事 | “4050”個(gè)幸福樣本:黨建引領(lǐng)開放樓院治理新路徑

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《城南新事》

市南區(qū)的尋常巷陌里,一樁樁“新事”正在生長(zhǎng)。

就業(yè)創(chuàng)業(yè)的街角,青年人在里院點(diǎn)亮夢(mèng)想;山頭公園的石階上,推窗見綠成為日常;教室里午休式課桌椅悄悄鋪開,社區(qū)助老食堂飄出熱騰騰的飯菜香;專家名醫(yī)下沉到家門口,5G超聲連上大醫(yī)院;庭院化作劇場(chǎng),“青云圖”把書香快遞上門……

這些看似微小的改變,是市南區(qū)在民生領(lǐng)域一步一個(gè)腳印寫下的答卷。每一筆,都落在百姓心坎上?!冻悄闲率隆酚苗R頭和筆觸,記錄那些讓日子更舒心的真實(shí)變,見證“為民造?!钡臏囟扰c力量。

第六期 |

“4050”個(gè)幸福樣本:黨建引領(lǐng)開放樓院治理新路徑

城之南,海之角。一條老街,半城煙火。城市治理的“最后一公里”,在方寸之間悄然發(fā)生變化。

市南區(qū)是青島最早的建成區(qū),現(xiàn)有開放樓院4050余棟,占全區(qū)居住總面積的一半以上。這些樓院大多建成年代久遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物業(yè)服務(wù)缺位,疊加老齡化程度高、流動(dòng)人口多、商旅業(yè)態(tài)交織,治理難度大。

面對(duì)困局,市南區(qū)連續(xù)三年開展“深化紅色物業(yè)共建幸福家園”攻堅(jiān)行動(dòng),以黨建引領(lǐng)走出了一條開放樓院治理新路。

劃好“管理圈”,從“大而散”到“小而精”

如何讓“散裝”的開放樓院實(shí)現(xiàn)有效管理?關(guān)鍵一步是精準(zhǔn)劃定治理區(qū)域。


市南區(qū)整合334個(gè)開放樓院物業(yè)管理區(qū)域,明確“一開放樓院一黨組織”,推動(dòng)65歲以下開放樓院黨組織書記占比從33%提高到60%,推行樓棟黨小組組長(zhǎng)兼任樓長(zhǎng),2459個(gè)黨員中心戶包聯(lián)到戶,鍛實(shí)“社區(qū)黨委—開放樓院黨組織—樓棟黨小組—黨員中心戶”五級(jí)組織體系。

同時(shí),數(shù)智資源也為治理賦能。在部分街道推廣服務(wù)小程序,上線停車泊位管理、社區(qū)食堂、家政維修等個(gè)性化服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一鍵下單、需求秒達(dá)、服務(wù)速響”,響應(yīng)率和滿意率達(dá)100%。

分類“開藥方”,量體裁衣破難題

開放樓院情況千差萬別,市南區(qū)堅(jiān)持“一樓院一方案”,因地制宜分類施策。


在齊東路社區(qū),多數(shù)樓院依山而建,是典型的開放樓院。社區(qū)黨委牽頭設(shè)立“樓院議事會(huì)”,鼓勵(lì)樓組長(zhǎng)、黨員和熱心居民積極發(fā)揮“熟人優(yōu)勢(shì)”,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)樓院群眾圍繞身邊事、集體事建言獻(xiàn)策,實(shí)現(xiàn)了“民有所求,我有所應(yīng)”。該樓院還組建了志愿服務(wù)隊(duì),服務(wù)項(xiàng)目涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、矛盾調(diào)解、燃?xì)馀挪?、文明養(yǎng)犬等大事小情,形成了“樓院大家管,共建美家園”的多方共治局面,極大地激發(fā)了群眾的自治力量,群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強(qiáng)。


停車難曾是許多樓院的“心病”。貴州路16號(hào)院建于1995年,因缺乏物業(yè)管理,外來車輛隨意停放、居民搶占車位矛盾頻發(fā)。臺(tái)西社區(qū)黨委從公共資源挖掘切入,先后7次召開樓院議事會(huì),議定車位規(guī)劃、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),試行錯(cuò)時(shí)共享停車與差異化收費(fèi),將停車凈收益補(bǔ)貼物業(yè)成本。目前樓院車位費(fèi)收益已近10萬元,取之于院、用之于院,破解了開放樓院招引物業(yè)企業(yè)難的核心痛點(diǎn)。專業(yè)服務(wù)帶來環(huán)境改善,從“輸血”到“造血”,形成了幸福家園的治理閉環(huán)。

織密“聯(lián)動(dòng)網(wǎng)”,多元力量共繪同心圓

開放樓院治理絕非一家之事。市南區(qū)以“三基”工程為牽引,每名區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)1至3個(gè)社區(qū),幫助開放樓院組建業(yè)委會(huì)、引入物業(yè)管理。62家區(qū)直機(jī)關(guān)單位與社區(qū)一對(duì)一結(jié)對(duì),3900余名區(qū)直機(jī)關(guān)黨員干部下沉居住地報(bào)到,通過認(rèn)領(lǐng)點(diǎn)亮“微心愿”,把群眾訴求解決在一線。


在網(wǎng)紅街區(qū)“三江里”,景區(qū)與居民區(qū)交錯(cuò)融合。觀海山社區(qū)黨委與海明公司黨委簽署黨建共建協(xié)議,突破原有景區(qū)物業(yè)服務(wù)邊界,將精細(xì)化保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等7大類23項(xiàng)專業(yè)服務(wù)延伸覆蓋至居民區(qū),440余戶居民享受到專業(yè)服務(wù),相關(guān)樓院12345熱線投訴量同比下降60%。景區(qū)免費(fèi)開放共享資源空間,讓居民也體驗(yàn)到歷史城區(qū)發(fā)展的紅利?!熬吧缰驹嘎?lián)盟”更是邀請(qǐng)居民參與到旅游宣傳中,從“被動(dòng)受益”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)共建”。


讓黨的“神經(jīng)末梢”與城市治理的“基礎(chǔ)單元”互融共促,市南區(qū)打響開放樓院管理攻堅(jiān)戰(zhàn)。一系列扎實(shí)舉措背后,始終錨定一個(gè)樸素的初心——讓這里的居民,享有更豐厚、更實(shí)在的幸福感。

來源:QMG新聞綜合廣播

采制:鞠在秋、趙鵬

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