“鵝腿阿姨”生意做得好，某種程度上也靠著自身的名氣引流，如今卻“鵝變鴨”，難免讓人不舒服。

▲6月10日，“鵝腿阿姨賣的是鴨腿”登上熱搜引發(fā)熱議。圖/齊魯晚報(bào)

文|流水

“原材料是鴨腿，以后都會(huì)給大家寫清楚，介意請(qǐng)勿下單，鵝腿阿姨叫了十幾年了，不存在欺詐等行為?！?/p>

據(jù)紅星新聞報(bào)道，6月9日，網(wǎng)傳圖片顯示，此前在北大等高校附近擺攤走紅的“鵝腿阿姨”在某團(tuán)購(gòu)群發(fā)布群公告，稱因被舉報(bào)，“正在配合相關(guān)部門工作”，同時(shí)承認(rèn)自己賣的是鴨腿。對(duì)此，市監(jiān)部門已介入調(diào)查。

“鵝腿阿姨”原來(lái)賣的是鴨腿，這多少有些出人意料。而且，無(wú)論生活多不容易，這種經(jīng)營(yíng)方式終究不厚道，也容易引發(fā)是否誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的質(zhì)疑。

輿論場(chǎng)上也大致有兩種聲音，一種聲音覺得阿姨擺攤討生活不易，16元的價(jià)格也不可能買到鵝腿，大家沒必要太較真；另一種聲音則認(rèn)為，用“鵝腿”的名號(hào)賣鴨腿，本質(zhì)上就是誤導(dǎo)消費(fèi)者，在騙人。

“鵝腿阿姨”的走紅，契合普通人的勵(lì)志敘事。公開報(bào)道顯示，“鵝腿阿姨”陳秀鳳2000年和丈夫梁德才開始“北漂”生活，先后在工地做飯，在北京大學(xué)門口賣水果、做燒烤。

2018年，“鵝腿阿姨”夫妻倆開始售賣“獨(dú)家配方”的烤鵝腿，受到北大、清華、人大三校學(xué)子熱捧，還一度引發(fā)“清北人鵝腿阿姨之爭(zhēng)”。甚至，北大還曾邀請(qǐng)她去講授生意經(jīng)。

學(xué)生們?yōu)樗抨?duì)、認(rèn)可她、支持她，既是為一種熱氣騰騰的煙火氣買單，也是為一個(gè)努力生活的普通人投出信任票。“鵝腿阿姨”身上，有著學(xué)子們豐富的情感投射，不難想象此次事件會(huì)讓他們有多失望。

6月10日上午，“鵝腿阿姨”對(duì)此回應(yīng)稱，剛開始干的時(shí)候，確實(shí)賣的是鵝腿，但是后來(lái)進(jìn)不到鵝腿食材了，所以就賣鴨腿了。

如果是一個(gè)普通攤販，把烤鵝腿的生意換成烤鴨腿，要是被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)“真相”，大不了不再光顧。即便有人舉報(bào)，也頂多是個(gè)行政案件，不至于在輿論場(chǎng)引發(fā)如此大的聲浪和爭(zhēng)議。

問題就在于，“鵝腿阿姨”已然不是一個(gè)普通小商小販，各方加持下，其形象已經(jīng)與“創(chuàng)業(yè)者”“鵝腿”“做良心活”緊密相連。

“鵝腿阿姨”當(dāng)然有賣鴨腿的權(quán)利，但當(dāng)這種生意轉(zhuǎn)換，是被人們發(fā)現(xiàn)，而非主動(dòng)告知，或者告知不周時(shí)，“鵝腿阿姨”賣鴨腿，不僅會(huì)成為新聞，還可能會(huì)成為其形象塌房的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

事發(fā)后，不少學(xué)生發(fā)帖稱感覺受了欺騙，這并非大家敏感，而是網(wǎng)紅流量時(shí)代里，消費(fèi)者對(duì)“IP名實(shí)相符”的期待落空了。畢竟，“鵝腿阿姨”生意做得好，某種程度上也靠著自身的名氣引流，如今卻“鵝變鴨”，難免讓人不舒服。

所以，對(duì)“鵝腿阿姨”而言，賣鴨腿無(wú)論是否存在欺詐，都有些辜負(fù)大家的善意和信任，也是對(duì)其“小本生意”的傷害。小商小販不容易，但“名不副實(shí)”終究禁不住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的審視，任何時(shí)候做生意，真誠(chéng)與厚道都不能丟。

撰稿 / 流水（媒體人）

編輯 / 何睿

校對(duì) / 王心

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