嶗山區(qū)深入貫徹落實“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動工作部署，各部門依托扎實有力的舉措嚴(yán)抓干部作風(fēng)建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)效能持續(xù)提升，真正讓群眾少跑腿，辦事更順暢。

區(qū)醫(yī)保局針對企業(yè)、群眾補(bǔ)繳基本醫(yī)療保險費業(yè)務(wù)中因提交材料不齊全多跑腿等難點堵點問題，推出容缺受理機(jī)制，缺少的非重點材料可先行辦理，再通過線上郵箱進(jìn)行補(bǔ)齊，在保證醫(yī)保業(yè)務(wù)規(guī)范受理的同時，避免群眾多次跑腿，讓醫(yī)保服務(wù)提質(zhì)增速。2026年3月以來，累計服務(wù)企業(yè)群眾500余戶。 針對區(qū)內(nèi)近400家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)信息變更方面問題，區(qū)醫(yī)保局制定動態(tài)信息明白紙，開通機(jī)構(gòu)協(xié)議管理微信服務(wù)號，解答機(jī)構(gòu)問題百余條，快速響應(yīng)機(jī)構(gòu)的訴求。

區(qū)殘聯(lián)針對特殊群體線上操作能力較弱、訴求表達(dá)不夠清晰等特點，常態(tài)化開展專職網(wǎng)格員入戶訪視等工作，深化惠殘事項幫辦代辦服務(wù)，切實解決殘疾人出行難、線上操作難、辦事多頭跑的痛點。自“我陪群眾走流程”活動開展以來，累計服務(wù)群眾52人次，保障符合政策申領(lǐng)條件的殘疾人惠殘政策愿享盡享。

來源：嶗山融媒