北京
今天，全國鐵路和公路迎來出行高峰。端午假期，鐵路出行有哪些小技巧？親子出行時，“扶老攜幼”如何便利乘車？
總臺央視記者 孫繼文：假期出行，有娃家庭選擇“親子行”的概率比較大，偶爾還有家中長輩一起，一大家子再加上多人份行李，出行體驗上難免有些不太輕松。
這時候，鐵路部門的“重點旅客服務(wù)預(yù)約”就派上大用場了。線上、線下都可申請老弱病殘孕幼專屬引導(dǎo)、優(yōu)先檢票、站臺接送站，大件行李幫扶，完全免費無門檻。
北京西站“036候車室”值班員李宸介紹：
- 線上預(yù)約其實很便捷的，打開12306，填寫乘車信息，提交相關(guān)材料。也可以通過撥打電話的方式，撥打12306人工客服，工作人員會幫助或指導(dǎo)提交預(yù)約。
- 線下也有很多相應(yīng)的服務(wù)，可以直接到車站的服務(wù)臺，找到工作人員進行現(xiàn)場登記。
- 車站有也常備輪椅和母嬰候車室等設(shè)施，工作人員會隨時為旅客提供相應(yīng)的幫扶。
未滿6周歲且不單獨占座的兒童是免票的，6至14歲兒童購票為半價。
鐵科院電子所數(shù)智客運研究室副研究員 尹伊伊：兒童乘坐高鐵出行，優(yōu)惠票價折扣按照席別。
- 執(zhí)行票價高于原價四折時，兒童票可以折上折，但是最低不會低于原價的四折。例如動車組列車二等座，執(zhí)行票價是原價的八折，兒童票再打五折，最終僅需要支付原價的四折；
- 執(zhí)行票價低于原價四折時，兒童票直接跟隨成人價格，不再額外打折。
來源：央視新聞客戶端
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