當(dāng)前，我國(guó)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭迅猛，以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)的各類新業(yè)態(tài)層出不窮，吸引了海量勞動(dòng)者加入快遞、外賣等新就業(yè)崗位，這支規(guī)模龐大的新就業(yè)群體，已經(jīng)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)向前發(fā)展的重要力量。他們的日常生活，你了解多少呢？或許比你想象的更加精彩！和記者一起走進(jìn)長(zhǎng)寧的新就業(yè)群體，看看他們工作生活中的另一面~

社區(qū)“友好使者”

仙霞新村街道“霞光騎手志愿者服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)李滕，是一名扎根新業(yè)態(tài)一線的共產(chǎn)黨員。他將穿梭街巷的配送路，走成了服務(wù)群眾的連心橋。

作為騎手“主心骨”，李滕帶領(lǐng)隊(duì)員化身社區(qū)治理“移動(dòng)探頭”，在社區(qū)活動(dòng)中主動(dòng)提供秩序維護(hù)、物資搬運(yùn)等志愿服務(wù)；利用跑樓間隙向同行推介“暖新”服務(wù)，吸引騎手從“社區(qū)過(guò)客”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫砗匣锶恕?，讓這支流動(dòng)隊(duì)伍真正成為街區(qū)的“紅色生力軍”。

在“騎手友好街區(qū)”建設(shè)中，李滕立足一線視角提出的“商戶讓利、騎手守規(guī)”雙向方案，有效融洽了供需關(guān)系。他曾參加市領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研座談會(huì)，并因熱心公益被受聘為上海市市場(chǎng)監(jiān)管兼職社會(huì)監(jiān)督員，在更高平臺(tái)上為群體發(fā)聲。此外，他還發(fā)揮舞蹈特長(zhǎng)，擔(dān)任街區(qū)公益舞蹈社團(tuán)指導(dǎo)老師，為商戶子女提供藝術(shù)啟蒙，用特長(zhǎng)傳遞組織溫暖。

“社區(qū)友好使者”李滕正以黨員初心架起連心橋，讓新業(yè)態(tài)力量深度融入社區(qū)肌理。

社區(qū)“移動(dòng)探頭”

外賣騎手杜永輝熱心公益、扎根社區(qū)，在日常外送奔波工作之余，主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任，用點(diǎn)滴善舉溫暖鄰里，成為社區(qū)里平凡又亮眼的志愿先鋒。

長(zhǎng)期以來(lái)，杜永輝堅(jiān)持風(fēng)雨無(wú)阻投身社區(qū)為老服務(wù)，固定為轄區(qū)40戶獨(dú)居老人提供義務(wù)送餐服務(wù)，始終用心守護(hù)老人的用餐保障。送餐途中，他不僅準(zhǔn)時(shí)送達(dá)熱餐，還時(shí)常貼心幫扶老人處理生活瑣事、排查居家小隱患，耐心陪伴關(guān)懷獨(dú)居老人，用真誠(chéng)與堅(jiān)守贏得老人們的信賴與贊譽(yù)，被大家親切稱作身邊的“貼心人”。

依托外賣騎手走街串巷、深耕街巷的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，杜永輝化身社區(qū)“移動(dòng)探頭”，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社區(qū)治理觀察員，他時(shí)刻留意社區(qū)周邊環(huán)境，及時(shí)精準(zhǔn)上報(bào)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等各類民情線索十余次，助力社區(qū)快速整改、消除隱患。他立足平凡崗位主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，以常態(tài)化志愿服務(wù)助力基層治理，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了普通勞動(dòng)者的責(zé)任與溫情。

社區(qū)“活地圖”

孫江濤從事快遞行業(yè)已有七年，恪盡職守、愛崗敬業(yè)，在派送崗位上用心服務(wù)。無(wú)論盛夏酷暑、寒冬雨雪，他始終堅(jiān)守崗位，保質(zhì)保量完成每日收派件任務(wù)，全力保障社區(qū)居民快件及時(shí)送達(dá)。

七年深耕快遞服務(wù)業(yè)，孫江濤熟悉所負(fù)責(zé)轄區(qū)每一棟樓的路線。日常工作中，他認(rèn)真分揀包裹、核對(duì)信息，做到細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、零疏忽，有效避免錯(cuò)派、漏派情況。針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人、上班族等群體的一些特殊要求，他根據(jù)需求，耐心解答物流疑問(wèn)，用貼心舉動(dòng)贏得他們的認(rèn)可。

七年風(fēng)雨堅(jiān)守，孫江濤用日復(fù)一日的認(rèn)真與堅(jiān)持，打通社區(qū)物流服務(wù)“最后一公里”。他始終堅(jiān)信，平凡崗位亦能綻放光彩。

和美街區(qū)合伙人

胡永兵是圓通速遞鎮(zhèn)寧路網(wǎng)點(diǎn)操作主管。2017年退伍復(fù)員后入職圓通，從一線快遞員成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)骨干，累計(jì)派送快遞超30萬(wàn)票。

胡永兵熟悉轄區(qū)每一條老弄堂與無(wú)電梯門洞，用腳步丈量出腦海中的“活地圖”，成為同事們信賴的“后勤保障員”。他堅(jiān)守崗位，每逢節(jié)日假期主動(dòng)留守，全力保障物流末梢高效運(yùn)轉(zhuǎn)。他積極投身社區(qū)治理，加入江蘇路街道“和美街區(qū)合伙人”，牽頭成立“益騎前行”志愿隊(duì)伍，帶領(lǐng)快遞小哥開展安全巡查、助老服務(wù)等志愿工作。

2024年入住“新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家”后，作為晨建公寓自治委員會(huì)成員，胡永兵聚焦新就業(yè)群體的需求，主動(dòng)發(fā)聲代言，推動(dòng)訴求回應(yīng)與建議落地。在黨組織的持續(xù)培養(yǎng)下，他如今已成為一名光榮的預(yù)備黨員。胡永兵以實(shí)干踐行使命，用擔(dān)當(dāng)詮釋責(zé)任，在平凡崗位上書寫了新時(shí)代建設(shè)者的不凡風(fēng)采。

凡人暖心事

2026年2月5日深夜11點(diǎn)，天山路街頭發(fā)生了動(dòng)人一幕。一名淘寶閃購(gòu)嘉利大廈站點(diǎn)的外賣騎手武燕龍送完訂單返回商圈途中，發(fā)現(xiàn)一名老人倒在地上，頭部磕破流血，周圍已有四五位路人圍觀。得知路人已報(bào)警，騎手沒有絲毫猶豫，憑借學(xué)過(guò)的簡(jiǎn)易急救知識(shí)，立刻用衛(wèi)生紙為老人止血，隨后小心翼翼將老人從車流穿梭的路中間抱到安全地帶，第一時(shí)間撥打120急救電話，并嘗試聯(lián)系傷者家屬。待民警抵達(dá)后，騎手仔細(xì)將老人托付給民警，便默默返回商圈繼續(xù)接單，用平凡舉動(dòng)詮釋了“凡人善舉”的溫暖。

又有一個(gè)深夜，武燕龍送餐途中撿到一個(gè)包，通過(guò)撥打警方110熱線尋求幫助，最終找到失主并物歸原主。

說(shuō)起外賣騎手、快遞員們的日常，你會(huì)不會(huì)只想到趕單趕時(shí)間的忙碌身影？會(huì)不會(huì)覺得他們的生活，就是重復(fù)的派件取餐，沒什么額外的色彩？

可當(dāng)你真正走近這些扎根社區(qū)的新就業(yè)群體，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的生活遠(yuǎn)不止如此：有人會(huì)在跑單間隙順手幫獨(dú)居老人搭把手，有人會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)給社區(qū)孩子做公益輔導(dǎo)，有人會(huì)牽頭做志愿者參與社區(qū)治理，還能在更高平臺(tái)為自己的群體發(fā)聲。他們的生活，其實(shí)比很多人想象中更鮮活，也更精彩。

當(dāng)前，區(qū)人社局正結(jié)合國(guó)家人社部關(guān)于新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)權(quán)益保障試點(diǎn)工作，圍繞跨部門協(xié)同、社區(qū)治理融合、數(shù)字化執(zhí)法、多元解紛和全過(guò)程人民民主立法建議等開展探索實(shí)踐，努力構(gòu)建共建共治共享格局，全力打造新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障“長(zhǎng)寧樣本”。

圖片來(lái)源于區(qū)人社局

記者：李婷婷

編輯：程 前

責(zé)編：高 琴

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