廣東
近日，深圳都市頻道《網(wǎng)安天下》欄目報道，深圳市公安局南山分局破獲了一起“技術(shù)黃?！庇眠`法手段搶購喜茶聯(lián)名周邊牟利的案件。
報道顯示，2025年12月22日，在喜茶星星人聯(lián)名活動期間，不法分子通過黑客技術(shù)手段攻擊喜茶的點單系統(tǒng)，配合高頻次刷單，違規(guī)購買聯(lián)名商品。目前犯罪嫌疑人已被深圳警方抓獲。
據(jù)悉，在當天喜茶星星人聯(lián)名套餐商品上線幾分鐘后，喜茶內(nèi)部的審計監(jiān)察和信息技術(shù)工作人員監(jiān)測發(fā)現(xiàn)存在大量異常訂單：大量異常賬號在短時間同時發(fā)起高頻下單請求，這些賬號在1秒內(nèi)下單超過10次；不法分子還用黑客手段攻擊點單系統(tǒng)，違規(guī)購買聯(lián)名商品。隨后在一些二手交易平臺上，出現(xiàn)了溢價銷售的同款聯(lián)名商品，比原價高出5到10倍。
不法分子的刷單和破壞點單系統(tǒng)等行為，導致當時消費者反饋無法正常購買相關(guān)商品。同時，大量的異常刷單行為，也導致喜茶的點單小程序短暫出現(xiàn)無法正常下單的情況，直接影響了門店的正常經(jīng)營。
針對上述情況，喜茶當時立即啟動緊急應(yīng)對預案，通過技術(shù)修復、凍結(jié)異常賬號等方式，在短時間內(nèi)成功阻止了不法分子這種“劫持式”非法搶購，防止損失進一步擴大。但不法分子還是在短時間內(nèi)成功下單了400多單。
事件發(fā)生后，喜茶技術(shù)人員通過調(diào)查、固證及相關(guān)司法鑒定后，向深圳市公安局南山分局進行報案，并配合警方展開了調(diào)查。
民警通過技術(shù)溯源，很快就鎖定了犯罪嫌疑人藏身在天津。在當?shù)孛窬浜舷?，嫌疑人被警方抓獲。民警當場扣押了嫌疑人的電腦和手機，在電腦里提取到了用于搶單的自動化腳本、修改訂單參數(shù)的工具程序。
飲品報·飲Sir說
喜茶此次快速響應(yīng)、主動取證、配合警方雷霆出擊，展現(xiàn)了頭部品牌維護公平交易、保護消費者體驗的決心。
技術(shù)不該成為擾亂市場、侵害消費者權(quán)益的“黑手”。這起“技術(shù)黃?！卑讣目焖賯善疲菍`法犯罪行為的當頭棒喝，也為整個新茶飲行業(yè)提了個醒。飲品行業(yè)的熱度，不該由普通消費者的耐心和公平來買單。愿能看到更多打擊黃牛的案例，讓每一次“上線即售罄”，都能回歸真實的熱愛，而非被黃牛操控的狂歡。
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