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無(wú)論是經(jīng)營(yíng)商鋪還是開(kāi)設(shè)餐廳，誠(chéng)信始終是立足之本。商家講誠(chéng)信做生意，也希望顧客同樣以誠(chéng)信相待。然而在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)本就面臨挑戰(zhàn)的環(huán)境中，維持一門(mén)生意已屬不易，若還頻頻遇到客人逃單，更是雪上加霜。

盡管餐廳方面已采取多種防范措施，但這類(lèi)行為似乎還是難以杜絕。更令人無(wú)奈的是，最近有些逃單者甚至“出新招”——不是直接跑單，而是用一張“冥幣”來(lái)假裝付款，試圖渾水摸魚(yú)？？

開(kāi)好車(chē)卻用“冥幣”付款逃單？

上周二，和往常一樣，美國(guó)Missouri州Manchester市的這一家餐廳Michael’s Bar and Grill正在忙碌地接待客人。

當(dāng)天中午，餐廳的服務(wù)員克里斯蒂娜·莫里亞蒂接待了一位客人?？死锼沟倌然貞?，這位客人看上去相當(dāng)自信，他是開(kāi)著一輛雷克薩斯來(lái)的，穿得也相當(dāng)體面，似乎不會(huì)是那種付不起錢(qián)或者是有逃單可能性的客人。

當(dāng)他走進(jìn)餐廳后，立刻點(diǎn)了一份漢堡和幾道配菜。

隨后，他請(qǐng)求買(mǎi)單。服務(wù)員說(shuō)，這位先生吃的這頓餐費(fèi)包含一個(gè)漢堡和幾道配菜，價(jià)值約40美元（也就是29.76英鎊）。

他在買(mǎi)單時(shí)咨詢(xún)，是否可以付現(xiàn)金。他要求用一張100美元（74.40英鎊）的紙鈔找零，以支付這頓餐費(fèi)。

由于大多數(shù)情況，客人都是用銀行卡或者手機(jī)設(shè)備來(lái)支付，克里斯蒂娜沒(méi)有隨身帶著現(xiàn)金，也不太清楚店里是否有足夠的現(xiàn)鈔來(lái)找零。于是，她打算要回收銀臺(tái)看一眼?？死锼沟倌日f(shuō)，她看著這位男子還挺誠(chéng)懇的，所以她完全放下戒備。然而，當(dāng)她取回找零的現(xiàn)金回到座位時(shí)，這名男子消失了。

接下來(lái)，她在這名男子的位置上發(fā)現(xiàn)了那一張100美元鈔票。雖然它在外觀(guān)上與真正的美國(guó)鈔票相似，但當(dāng)克里斯蒂娜仔細(xì)看的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)這不是真正的鈔票。

令人哭笑不得的是，那張“鈔票”左邊竟然有著一個(gè)綠條寫(xiě)著“祖先錢(qián)”。如果按照中國(guó)文化，這估計(jì)是用來(lái)祭拜先人的冥幣，根本不是法定貨幣。

事實(shí)上，這已經(jīng)不是第一次了。

過(guò)去幾個(gè)月，Michael’s餐廳頻繁遭遇類(lèi)似的跑單事件。餐廳老板已經(jīng)投資升級(jí)了整個(gè)安保系統(tǒng)——攝像頭、車(chē)牌識(shí)別器、甚至面部識(shí)別技術(shù)一應(yīng)俱全。雖然還是沒(méi)有完全躲過(guò)逃單事件。但是這些設(shè)備把雷克薩斯男子的一舉一動(dòng)，記錄得清清楚楚。

于是，餐廳決定將嫌疑人的照片和監(jiān)控畫(huà)面發(fā)到社交媒體上，希望以此提醒更多同行和社區(qū)居民保持警惕。

“我們是小企業(yè)，利潤(rùn)薄，靠的是顧客的誠(chéng)信和員工的努力。但每次這種事發(fā)生，我們的錢(qián)就像被人從口袋里偷走一樣。我們不能再沉默了?！?/p>

意想不到的是，故事迎來(lái)了“反轉(zhuǎn)”。也許是因?yàn)榭吹搅俗约涸诰W(wǎng)絡(luò)上被曝光，這位雷克薩斯司機(jī)竟然主動(dòng)返回餐廳。他支付了賬單，并對(duì)自己的行為表示了歉意。

“我們歡迎誠(chéng)實(shí)的客人，但我們也絕不會(huì)縱容欺騙。如果你試圖騙我們，試圖逃單，我們就會(huì)曝光你。讓大家都知道——我們不是好欺負(fù)的?！?/p>

麗莎評(píng)論

雖然這事發(fā)生在美國(guó)，但本案涉及“假鈔”或者說(shuō)“冥幣”來(lái)逃單的情況，確實(shí)值得所有餐廳老板警惕。

根據(jù)英國(guó)的法律，這件事情可能會(huì)涉及兩個(gè)方面的法律知識(shí)。

我們先說(shuō)說(shuō)假鈔（counterfeit banknotes）。在英格蘭和威爾士，根據(jù)《1981年偽造及假冒法》第16、15、14和20條，偽造貨幣、持有偽鈔并打算傳遞、以及明知是偽鈔而用來(lái)?yè)Q取貨物或服務(wù)，都可能構(gòu)成刑事犯罪。

具體來(lái)說(shuō)，以下行為屬于違法行為：

• 無(wú)合法理由而制造偽造鈔票或意圖以偽造形式流通或出讓而制造偽造鈔票。
• 明知或相信偽造鈔票而將偽造鈔票交給、提供或交付給他人。
• 保管或控制偽造鈔票意圖將其作為真鈔交付、出示或交出，或無(wú)合法理由而保管或控制偽造鈔票。
• 保管或控制任何物品，意圖或允許任何人使用它來(lái)制造偽造的鈔票，意圖以真鈔冒充真鈔，或制造或讓任何人設(shè)計(jì)或改裝任何物品以制造偽造的鈔票，而無(wú)合法理由。

根據(jù)情節(jié)輕重，行為人可能被逮捕、起訴并面臨罰款和/或監(jiān)禁（具體刑期由法庭判定）。犯罪的最高刑罰為10年監(jiān)禁。 此外，定罪后，資產(chǎn)可能會(huì)根據(jù) 2002年《犯罪收益法》被沒(méi)收。

即便行為人在事后補(bǔ)交了款項(xiàng)或道歉，餐廳仍可以選擇向警方報(bào)案；另外，若有實(shí)際損失（例如員工小費(fèi)被拿走），理論上也可考慮民事索賠，但通常此類(lèi)案件首先由刑事程序處理。

不過(guò)，需要注意的是，根據(jù)《2001年偽造和假冒法》（Forgery and Counterfeiting Act 1981），“假鈔”指的是偽造的、與英格蘭銀行發(fā)行的法定貨幣極度相似，旨在冒充真錢(qián)使用的紙幣。

回到本案來(lái)看，如果當(dāng)事人給的僅僅屬于“冥幣”（又稱(chēng)“祖先錢(qián)”），通常不構(gòu)成假鈔。冥幣在外觀(guān)上雖然可能模仿某些貨幣形式，但往往印有明顯標(biāo)識(shí)，比如“供奉祖先”“冥界銀行”“專(zhuān)供祭祀”等非貨幣性符號(hào)。它不是以假亂真的高仿鈔票，因此通常不構(gòu)成法律意義上的“假鈔”。

不過(guò)，在特定情境下，它可能被視為欺詐行為的工具。也就是說(shuō)，盡管冥幣本身不違法，問(wèn)題出在“如何使用”。比如說(shuō)，如果一個(gè)人：

• 明知這張紙不具貨幣價(jià)值，
• 卻故意用它冒充真鈔進(jìn)行交易，
• 試圖獲取商品或服務(wù)，

那么行為性質(zhì)就發(fā)生了變化。依據(jù)《2006年欺詐法》（Fraud Act 2006），該法第2條規(guī)定，只要一個(gè)人通過(guò)虛假陳述意圖獲取經(jīng)濟(jì)利益或造成他人損失，就可能構(gòu)成欺詐罪（Fraud by false representation）。

餐廳老板該怎么應(yīng)對(duì)這類(lèi)使用假鈔、冥幣或者疑似跑單的情況呢？

在遇到顧客使用可疑假鈔或者使用其他方式來(lái)惡意逃單的情況下，餐廳員工應(yīng)以安全為首要原則，冷靜應(yīng)對(duì)并按照以下流程妥善處理：

首先，不應(yīng)直接與顧客發(fā)生沖突或指責(zé)對(duì)方，以免引發(fā)不必要的爭(zhēng)執(zhí)。務(wù)必保護(hù)自己人身安全的同時(shí)，立即保存可疑紙幣，切勿揉搓或破壞，應(yīng)將其裝入信封，并在封面注明時(shí)間、地點(diǎn)及收銀員姓名。

接著，應(yīng)第一時(shí)間啟動(dòng)店內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)，調(diào)取并備份當(dāng)時(shí)的錄像資料，確保相關(guān)視頻不會(huì)被覆蓋或刪除，同時(shí)記錄顧客的外貌特征、衣著、車(chē)輛品牌與車(chē)牌號(hào)等信息。所有收據(jù)、POS記錄及交易細(xì)節(jié)也需一并保存，以備后續(xù)使用。

如懷疑顧客故意使用假鈔或企圖逃單，應(yīng)及時(shí)報(bào)警。若嫌疑人已離開(kāi)，可隨后報(bào)警或直接到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐綀?bào)告；若情況緊急或?qū)T工構(gòu)成直接威脅，應(yīng)撥打999報(bào)警。處理過(guò)程中，應(yīng)避免擅自“私了”或在公共平臺(tái)上發(fā)布帶有侮辱性?xún)?nèi)容的言論。即便考慮在社交媒體上提醒公眾，也應(yīng)先與警方溝通，并避免使用“詐騙”“有罪”等定性語(yǔ)言，以免引發(fā)誹謗或其他法律糾紛。

事件發(fā)生后，餐廳應(yīng)積極配合警方調(diào)查，提交所有相關(guān)證據(jù)與資料，并留存?zhèn)浞?。同時(shí)，可聯(lián)系銀行或英格蘭銀行協(xié)助確認(rèn)紙幣真?zhèn)?。建議將整個(gè)事件以書(shū)面形式整理成報(bào)告，并在必要時(shí)通知保險(xiǎn)公司。為避免類(lèi)似情況再次發(fā)生，餐廳可加強(qiáng)員工培訓(xùn)，傳授基礎(chǔ)的驗(yàn)鈔技巧，并為收銀臺(tái)配備紫外燈或驗(yàn)鈔筆等工具。

此外，應(yīng)定期檢查CCTV設(shè)備，確保其正常運(yùn)作，并根據(jù)條件考慮加裝車(chē)牌識(shí)別或更清晰的監(jiān)控?cái)z像頭。為降低假鈔風(fēng)險(xiǎn)，亦可鼓勵(lì)顧客更多使用銀行卡或移動(dòng)支付等非現(xiàn)金方式。

若事后嫌疑人返回并補(bǔ)交餐費(fèi)并道歉，雖然這種行為在某些情況下可作為緩解因素，但不意味著違法行為就此取消。餐廳可以原諒不追究，但是刑事犯罪的追訴權(quán)在國(guó)家不是個(gè)人?？葱再|(zhì)惡劣情況，警方保留起訴權(quán)。也就是說(shuō)，餐廳仍應(yīng)記錄對(duì)方回訪(fǎng)的時(shí)間、付款方式及相關(guān)言辭，并將這些信息補(bǔ)充至事件記錄中，必要時(shí)繼續(xù)與警方保持溝通，確保事件得到妥善處理并依法處置。

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任何英國(guó)稅務(wù)方面的問(wèn)題，也可以聯(lián)系咨詢(xún)麗莎會(huì)計(jì)行。

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