四川
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2026年5月11日，南部一網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)平臺留言投訴，反映南部縣福康供水公司在同一棟樓的水表安裝中存在“區(qū)別對待”現(xiàn)象，稱“有關(guān)系的就把水表安裝了，沒有關(guān)系的就不安裝水表”。對此，供水公司于今日（5月15日）正式作出回應(yīng)，否認(rèn)存在“關(guān)系戶”特殊對待，并解釋稱問題根源在于開發(fā)商長期拖欠工程款。
5月15日，南部福康供水有限責(zé)任公司正式作出書面回復(fù)。
南部?？倒┧驹诨貜?fù)中首先澄清，不存在所謂的“關(guān)系戶”特殊對待情況。公司解釋稱，2024年1月18日，該公司與小區(qū)開發(fā)商——南部縣恒微房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂了給水安裝合同，約定為小區(qū)8號樓29層共127戶住宅提供水表安裝服務(wù)，工程總價款為60.87萬元。
然而，自合同簽訂至今已兩年多，供水公司僅收到10萬元工程款，開發(fā)商未按合同約定足額履行付款義務(wù)。關(guān)于部分住戶已先行安裝水表一事，供水公司強(qiáng)調(diào)，該批次安裝住戶名單系由開發(fā)商在合同簽訂后統(tǒng)一提供，并非供水公司篩選確定。
針對業(yè)主希望盡快安裝水表的訴求，供水公司援引相關(guān)政策規(guī)定指出，小區(qū)水、電、氣“三通”配套建設(shè)的主體責(zé)任方為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。由于供水公司與該業(yè)主無直接合同履約關(guān)系，已就此向業(yè)主電話解釋說明。
同時，供水公司表示，已告知業(yè)主可前往公司服務(wù)窗口，通過自費(fèi)自行申報的方式辦理個人自來水安裝業(yè)務(wù)。據(jù)平臺信息顯示，供水公司在回復(fù)后已主動聯(lián)系投訴業(yè)主進(jìn)行溝通解釋，業(yè)主對相關(guān)情況表示理解。
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